Une étude de Rutgers donne un nouvel aperçu des expériences et des perspectives des personnes noires et latines travaillant dans des rôles de soins de santé de soutien pendant la pandémie de COVID-19.
L’étude est la première à se concentrer sur l’expérience des travailleurs de la santé de soutien des communautés mal desservies pendant la pandémie. Bien que les infirmières et les médecins soient les travailleurs de première ligne les plus reconnus, il existe une variété d’autres rôles dans les soins de santé qui sont éclipsés et moins bien rémunérés, tels que les infirmières auxiliaires certifiées, les thérapeutes, le personnel des services médicaux d’urgence et les services alimentaires et le personnel de garde. Cette main-d’œuvre essentielle comprend près de 7 millions de personnes, dont la plupart sont des femmes noires et latines et vivent dans les communautés qu’elles desservent.
Les résultats, qui paraissent dans la revue PLOS ONE, peuvent être utilisés pour élaborer des messages et des stratégies de santé publique.
Les chercheurs ont interrogé 17 femmes noires ou latines dans des rôles de soutien des soins de santé dans les hôpitaux, les maisons de soins infirmiers et les sites de soins à domicile de quatre comtés du New Jersey avec des taux élevés d’infections et de décès par COVID-19.
L’étude a révélé que :
- La pandémie a perturbé leurs responsabilités et leurs rôles professionnels. Les préoccupations allaient des changements dans les tâches, de l’augmentation des heures et de l’apprentissage de nouvelles technologies aux changements dans le protocole de sécurité et au manque d’équipement de protection individuelle.
- Ils ont connu des irrégularités de test; certains participants ont signalé des tests fréquents, tandis que d’autres n’étaient pas tenus de passer des tests. Beaucoup ont pris la responsabilité de se tester pour assurer la sécurité de leur famille.
- Les participants ont éprouvé de la peur et des incertitudes, notamment des inquiétudes quant à la possibilité de contracter le COVID-19 et de le transmettre à leur famille ou de perdre leur emploi ou une partie de leurs revenus. Ils ont également exprimé des inquiétudes quant à l’information de leurs employeurs sur une éventuelle exposition et la stigmatisation qui en résulte parmi les collègues après un test positif.
- Leur scepticisme vis-à-vis des vaccins et leurs décisions ont évolué avec le temps. Les préoccupations initiales concernant les vaccins allaient des questions sur les effets secondaires, les données des essais et les expériences d’interventions de santé publique ayant échoué dans les populations minoritaires. Ceux qui étaient opposés à la vaccination ont déclaré que leurs opinions avaient changé après avoir vu leurs collègues se faire vacciner et après avoir obtenu des données sur les vaccins auprès de sources fiables. Les participants ont également exprimé leur inquiétude concernant les mandats des vaccins et les implications pour leur emploi actuel.
« Nos résultats illustrent le besoin critique des systèmes de santé de consacrer des ressources à l’amélioration des conditions de travail de cette main-d’œuvre marginalisée, notamment en offrant des ressources qui soutiennent la résilience ainsi qu’en traitant les salaires, les conditions physiques et les exigences mentales, la santé, la sécurité et le bien-être à retenir. dans leurs rôles », a déclaré le premier auteur Zorimar Rivera-Núñez, professeur adjoint à la Rutgers School of Public Health.
« Un dialogue transparent abordant directement les questions et les préoccupations concernant le vaccin COVID-19 par des entités ou des individus de confiance peut contribuer à augmenter le nombre de personnes vaccinées au sein de cette main-d’œuvre. »
L’étude a été menée dans le cadre de NJ HEROES TOO (New Jersey Healthcare Essential Worker OutReach and Education Study – Testing Overlooked Occupations) en collaboration avec 18 organisations communautaires et quatre organisations de soins de santé, financée par le NIH Rapid Acceleration of Diagnostics Underserved Populations ( RADx-UP).
