L’industrie des microentreprises de services de beauté aux États-Unis – ; comme les petits salons de manucure indépendants que l’on trouve à travers le pays – ; est énorme, avec plus de 62 milliards de dollars de ventes annuelles.
Cependant, la plupart des travailleurs qui fournissent ces services très recherchés sont des immigrantes asiatiques qui gagnent des salaires très bas. Ces travailleurs sont confrontés à de nombreux problèmes de santé au travail liés aux produits chimiques qu’ils utilisent, aux mouvements répétitifs avec des outils portatifs et aux postures corporelles inconfortables.
Ils sont également réticents à attirer l’attention sur ces conditions en raison de facteurs tels qu’un éventuel traumatisme lié à l’immigration, un manque de maîtrise de l’anglais, la peur de perdre leur emploi et une méconnaissance de la culture et des pratiques commerciales américaines.
Un nouveau commentaire dirigé par le Dr Aurora Le, professeur agrégé à la Texas A&M University School of Public Health, offre un aperçu à plusieurs niveaux des défis complexes auxquels ces professionnels des services de beauté sont confrontés, ainsi que des suggestions d’interventions et de mesures politiques pour y répondre.
Pour cette évaluation, financée par l’Institut national pour la sécurité et la santé au travail, Le et un collègue de l’Université du Minnesota ont utilisé un cadre de recherche qui décrit comment le comportement, l’environnement physique/bâti, l’environnement socioculturel et le système de santé interagissent avec facteurs aux niveaux individuel, interpersonnel, communautaire et social qui influencent la santé des individus et des populations.
Cette structure nous aide non seulement à comprendre comment ces problèmes à plusieurs niveaux s’influencent les uns les autres, mais nous aide également à façonner et à prioriser les stratégies pour répondre aux problèmes de santé et aux disparités par le biais des organisations, des communautés et des politiques.
M. Aurora Le, professeur agrégé à l’École de santé publique de l’Université Texas A&M
Par exemple, là où le domaine comportemental recoupe le niveau d’influence interpersonnelle des travailleurs des services de beauté asiatiques et américains d’origine asiatique, les chercheurs ont identifié un manque de services et de formation en santé au travail, d’avantages sociaux liés à l’emploi et de bas salaires, ainsi que d’autres mesures de promotion de la santé au travail. avantages.
« Cela signifie que la sensibilisation et l’éducation au niveau individuel sur la sécurité et la santé au travail nécessiteraient des compétences culturelles et une communication incluant du matériel non seulement dans leur langue, mais également à leur niveau d’alphabétisation », a déclaré Le. « La même chose serait vraie au niveau interpersonnel, qui inclut les interactions sociales à la maison et dans l’environnement de travail, ainsi que les réseaux sociaux plus larges. »
Au niveau communautaire, les ressources disponibles pour ces travailleurs varient considérablement selon l’emplacement géographique, les villes qui comptent plus d’immigrants d’un pays particulier disposant de plus de ressources linguistiques.
« Il n’en reste pas moins que la plupart de ces ressources concernent des services tels que la manière de s’inscrire et d’accéder aux soins de santé, comment obtenir une aide juridique, etc. », a déclaré Le. « Les documents sur la sécurité et la santé au travail sont extrêmement limités, en particulier pour les micro-entreprises. »
Au niveau de la société dans son ensemble, qui comprend les réglementations spécifiques à l’État en matière d’autorisation et de santé, de nombreux propriétaires de micro-entreprises de services de beauté peuvent ne pas avoir une compréhension approfondie des réglementations et peuvent donc ne pas s’y conformer.
« Il est également vrai que la plupart de ces entreprises ont moins de 10 employés et sont donc soumises à moins de réglementations, mais fonctionnent également avec des marges bénéficiaires très minces et luttent pour survivre », a déclaré Le. « De plus, les employés immigrés ayant peu de sécurité d’emploi sont beaucoup moins susceptibles de signaler des pratiques dangereuses. »
Faire du changement
Comment ces résultats peuvent-ils éclairer les futures politiques et pratiques en matière de sécurité et de santé au travail ?
« D’une part, il est clair que peu de choses pourraient être accomplies au niveau individuel pour ces travailleurs des services de beauté », a déclaré Le. « Au lieu de cela, le changement nécessitera la collaboration d’intervenants qui s’investissent dans la santé de la communauté et d’experts dans des domaines tels que le développement des affaires qui comprennent le contexte dans lequel ces travailleurs évoluent. Cela signifie qu’au minimum, la formation doit être disponible dans le domaine préféré des travailleurs. langage, et que ces employeurs doivent rallier l’adhésion à l’importance de la santé et de la sécurité au travail.
Au niveau communautaire, Le a déclaré que les organisations communautaires pour les Asiatiques et les Américains d’origine asiatique ont été à l’avant-garde pour ces travailleurs pendant les années COVID-19 et offrent désormais davantage de ressources sur les questions de sécurité et de santé au travail. Un exemple est l’organisation à but non lucratif américano-vietnamienne Boat People SOS, qui a ajouté à sa formation des programmes sur l’exposition aux produits chimiques pour les employés des salons de manucure.
Au niveau plus large de la société et des politiques, le gouvernement fédéral a fourni des fonds à certaines organisations communautaires pour les efforts de sensibilisation à la sécurité auprès des microentreprises de services de beauté asiatiques et asiatiques américaines. Le a déclaré que cela a conduit certains États à adopter des pratiques plus sûres et à plaider en faveur de normes de travail pour les salons de manucure, notamment de meilleurs salaires, des formations et des congés payés.
Enfin, au niveau des praticiens et chercheurs en matière de sécurité et de santé au travail, Le a déclaré que la meilleure approche serait une recherche participative communautaire, dans laquelle toutes les parties ont une contribution et une prise de décision égales et s’appuient sur les atouts existants pour permettre aux participants d’avoir un plus grand contrôle. au cours de leur vie. Le a déclaré qu’amener davantage d’Asiatiques et d’Américains d’origine asiatique dans le domaine de la sécurité et de la santé au travail en tant que chercheurs dans les universités et les agences gouvernementales serait également d’une grande aide, tout comme une collaboration accrue entre les scientifiques, d’autres experts en la matière et les décideurs politiques.
« Ces travailleurs et employeurs sont venus dans ce pays et ont refait leur vie », a déclaré Le. « Et maintenant, une nouvelle approche à plusieurs niveaux de la sécurité et de la santé au travail pourrait les aider à prospérer. »
