Shuhan He, MD, médecin-chercheur au Département de médecine d’urgence du Massachusetts General Hospital et instructeur de médecine à la Harvard Medical School, ainsi que directeur du programme de maîtrise en sciences en analyse de données offert au Mass General Institute of Health Les professions. Il est l’auteur principal d’un nouveau commentaire publié dans JAMA Network Open, Interpreting Emoji: A Language for Enhancing Communication in Healthcare.
Sommaire
Sur quelle question enquêtiez-vous?
L’utilisation d’emoji dans les dossiers médicaux est un sujet relativement nouveau et émergent, et il y a un manque de recherche et de compréhension autour de ses avantages et inconvénients potentiels.
Mon commentaire est une contribution à la conversation en cours sur l’utilisation des emoji dans les dossiers médicaux et, espérons-le, contribuera à façonner l’orientation de la recherche et de la pratique futures dans ce domaine ; en particulier l’idée que les emoji ont le potentiel d’améliorer la communication, les résultats pour les patients et relations soignant-patient dans le domaine de la santé.
Quelles méthodes ou approche avez-vous utilisées ?
Mon article est un commentaire invité sur une étude concernant l’interprétation des emoji dans les dossiers médicaux. Ceci est important pour plusieurs raisons :
– Sujet émergent : L’utilisation d’emoji dans les dossiers médicaux est un sujet relativement nouveau et émergent, et il y a un manque de recherche et de compréhension autour de ses avantages et inconvénients potentiels.. Prenons un exemple : si un médecin répond à une question en répondant à une consultation ou à une page, est-ce considéré comme un ordre médical légal ?
– Impact sur la communication santé : L’utilisation d’emoji dans les dossiers médicaux a le potentiel d’avoir un impact significatif sur la communication et la prestation des soins de santé. Considérez l’échelle ☹️ que les médecins utilisent au quotidien pour demander aux patients pédiatriques comment ils se sentent. Une communication efficace est essentielle pour fournir des soins de santé de qualité, et tout nouvel outil ou méthode susceptible d’améliorer la communication doit être exploré et évalué.
Mon commentaire peut aider à faire la lumière sur la façon dont l’utilisation d’emoji peut avoir un impact sur la communication et sur les facteurs à prendre en compte dans sa mise en œuvre.
– Conseils pour les investigations ultérieures : Mon commentaire propose des recommandations pour les recherches futures dans ce domaine, en se concentrant sur l’utilisation d’outils avancés d’analyse de données tels que l’apprentissage automatique dans les soins de santé. Par exemple, imaginez une infirmière ayant accès à un tableau des sentiments complet qui suit l’amélioration des nausées et des vomissements d’un patient après l’administration de Zofran, un médicament anti-nauséeux. De plus, considérez la possibilité pour un physiothérapeute de surveiller de près et de mesurer l’impact de la marche quotidienne sur la qualité de vie d’un individu après une arthroplastie du genou. Ces exemples mettent en évidence les avantages potentiels de l’utilisation d’outils de médecine de précision pour améliorer les soins aux patients et les résultats.
Quelles sont les implications cliniques ?
Les implications des résultats discutés dans ce commentaire sont importantes et de grande envergure.
Les efforts en cours pour accroître la représentation des emoji médicaux, tels que le cœur et les poumons anatomiques développés à l’HGM en 2020, démontrent une reconnaissance croissante des avantages potentiels de l’utilisation des emoji dans les soins de santé. Cela signifie un changement dans la façon dont nous percevons et utilisons cet outil de communication. Avec la disponibilité de plus d’emoji médicaux, les prestataires de soins de santé peuvent désormais les utiliser pour améliorer la communication avec les patients et transmettre efficacement des informations médicales complexes de manière simple et intuitive. Cela a le potentiel de favoriser une acceptation et une intégration accrues des emoji dans les soins de santé.
Deuxièmement, l’utilisation d’emoji dans les résultats rapportés par les patients (PRO) a le potentiel d’améliorer notre compréhension des expériences des patients, en particulier en ce qui concerne la douleur, les émotions et les sentiments. En incorporant des emoji pour capturer ces expériences, les prestataires de soins de santé peuvent obtenir des informations plus approfondies et répondre efficacement aux besoins des patients, ce qui améliore les résultats et la satisfaction des patients. Pour faciliter cela, un développement révolutionnaire au MGH en 2022 a validé l’utilisation d’une échelle visuelle analogique basée sur les emoji, semblable à l’échelle largement reconnue de Wong Baker. Cette approche innovante permet aux prestataires de soins de santé de capturer de manière efficace et précise les expériences des patients à l’aide d’un outil visuel simple et intuitif, conduisant finalement à des diagnostics plus précis et à des traitements plus efficaces.
Quelles sont les prochaines étapes?
Nous devons mener des recherches pour développer de nouvelles méthodes d’apprentissage automatique pour interpréter les emoji dans le cadre des soins de santé et créer plus de caractères dans le langage emoji, y compris les reins anatomiques, l’estomac et l’intestin.
J’invite également toute personne intéressée par le leadership, la recherche ou l’éducation en analyse de données sur la santé à en savoir plus sur notre page de programme d’analyse de données MGHIHP. Nous avons également une série de webinaires d’enseignement sur la façon d’utiliser l’analyse des données de santé dans le domaine de la santé, dont l’inscription est gratuite. Vous pouvez également me trouver sur Twitter où je suis passionné par l’enseignement de l’analyse des données de santé.