Le premier essai d'un chatbot alimenté par l'IA (intelligence artificielle) conçu pour informer les parents du vaccin contre le VPH a montré qu'il augmente l'absorption des vaccins et l'engagement avec les professionnels de la santé.
Le cancer du col de l'utérus, causé par le papillomavirus humain (HPV), est l'un des cancers les plus évitables, mais il fait toujours plus de 340 000 vies par an. La Chine représente 22,8% des cas mondiaux, la couverture vaccinale restant faible.
Le chatbot 24/7 a été conçu pour fournir des informations de vaccin personnalisées et personnalisées aux parents de manière conviviale, en simulant des conversations humaines et en répondant aux questions fréquemment posées par les parents sur le VPH, la sécurité du vaccin, l'admissibilité, les effets secondaires, les coûts et où ils pourraient accéder aux services.
L'essai contrôlé randomisé en milieu scolaire a suivi un total de 2 671 parents de filles âgés de 12 à 15 ans pendant deux semaines, après avoir été assigné au hasard pour recevoir des soins habituels (promotion de la santé standard du vaccin contre le VPH) ou l'intervention du chatbot. Les parents d'enfants de 180 classes étaient inscrits, couvrant la mégapacité, les milieux urbains et ruraux dans la province de Shanghai et d'Anhui, en Chine.
L'étude a été menée dans le cadre de la Moonrise Initiative, un effort pionnier tirant parti de l'intelligence artificielle pour faire progresser la santé des femmes et l'équité en matière de santé. L'initiative est co-dirigée par le InnoHK Laboratory of Data Discovery for Health (D²4H) et la School of Public Health de l'Université de Hong Kong, aux côtés du Vaccine Confidence Project ™ à la London School of Hygiène & Tropical Medicine, en partenariat avec l'Université Fudan à Shanghai, en Chine. Ce consortium international rassemble des experts de premier plan en santé numérique, en sciences du comportement et en épidémiologie pour relever des défis mondiaux urgents à l'intersection de la technologie, de la confiance et du bien-être des femmes.
Les résultats, publiés dans Médecine de la naturesuggèrez que l'interaction avec l'outil d'IA peut influencer le comportement de vaccination. Les filles étaient trois fois plus susceptibles d'avoir leur vaccination par le VPH programmées ou reçues si leurs parents interagissaient avec le chatbot par rapport à ceux qui n'ont reçu que la promotion de la santé de routine (7,1% et 1,8% respectivement). Environ 49,1% des parents du groupe Chatbot ont également consulté un professionnel de la santé au sujet du vaccin, contre 17,6% des parents du groupe témoin.
L'impact a été particulièrement prononcé dans les zones rurales, où les parents du groupe Chatbot étaient 8,81 fois plus susceptibles d'initier la vaccination que ceux qui recevaient des informations standard.
Le Dr Leesa Lin, auteur principal et professeur agrégé chez LSHTM et D²4H, a déclaré: « C'est l'un des nombreux essais de chatbot du monde réel que nous dirigeons à l'échelle mondiale. Ce qui est unique ici est l'accent sur l'équité – cette intervention a été conçue non seulement pour l'échelle, mais pour atteindre ceux trop souvent négligés, en particulier dans la santé des femmes. »
Offrir une solution évolutive et fiable aux questions publiques sur les vaccins est ce que l'innovation mondiale de la santé devrait s'efforcer. Cette étude offre une approche reproductible pour répondre aux questions et préoccupations soulevées par le public – les défis rencontrés dans le monde. «
Le professeur Heidi Larson, directeur fondateur du projet de confiance des vaccins à LSHTM
Le professeur Joseph Wu, directeur général de D²4H et Sir Robert Kotewall, professeur en santé publique à HKU, a déclaré: « Cette étude montre comment la rigueur scientifique et l'innovation numérique peuvent stimuler les changements immédiats et mesurables, en particulier dans les moments de l'urgence de la santé publique. Cette initiative met en évidence le pouvoir de l'IA non seulement pour personnaliser les soins, mais aussi pour réduire les dispositions de santé mondiales.
En Chine, les barrières structurelles, en particulier les coûts élevés de la poche et l'offre limitée du vaccin contre le VPH recommandé, jouent un rôle majeur dans la limitation de l'adoption, même chez les parents qui sont prêts à vacciner. L'équipe souligne que, même si l'hésitation existe, des questions comme l'abordabilité, les longs temps d'attente et l'accès inégal ont souvent une plus grande influence sur le comportement, en particulier dans les milieux ruraux et à faible revenu.
L'équipe de recherche s'efforce désormais d'étendre le chatbot dans d'autres pays, y compris le Japon, où l'hésitation du vaccin contre le VPH a longtemps été une préoccupation. Alors que l'intervention initiale s'est concentrée sur les adolescentes, l'équipe affirme qu'elle peut également être adaptée aux parents de garçons, s'alignant sur les tendances mondiales vers la vaccination par le VPH de genre.
Le modèle de chatbot est également en cours de l'adaptation pour des défis de santé plus larges, notamment la santé mentale, la santé maternelle et infantile et la préparation pandémique.
