Les personnes souffrant de handicaps cognitifs – comme l’autisme, le déficit d’attention et la perte de mémoire – sont moins satisfaites de leurs soins de santé que la population générale, selon une étude publiée par un chercheur de Rutgers.
L’étude, publiée dans Revue Handicap et Santéa examiné comment un échantillon national d’adultes vit les soins qu’ils reçoivent et les facteurs qui contribuent à leurs expériences.
Les personnes ayant une déficience cognitive étaient moins susceptibles que les personnes sans déficience cognitive de déclarer que les prestataires les écoutaient attentivement, leur expliquaient les choses ou leur donnaient des conseils d’une manière facile à comprendre, passaient suffisamment de temps avec elles ou faisaient preuve de respect pour ce qu’elles avaient à dire. « .
Elizabeth Stone, membre du corps professoral du Rutgers Center for Health Services Research de l’Institute for Health, Health Care Policy and Aging Research et auteur principal de l’étude
Des recherches antérieures ont montré que les personnes atteintes de troubles cognitifs tels que les troubles du spectre autistique et le syndrome de Down se heurtent à des obstacles pour accéder à des soins de santé de qualité. Jusqu’à présent, la recherche s’est concentrée sur les types de soins que les gens reçoivent ou sur les perspectives des prestataires plutôt que sur les expériences des patients atteints de déficiences cognitives eux-mêmes.
Utilisant un échantillon national de plus de 22.000 adultes, y compris ceux avec ou sans handicap cognitif, les chercheurs ont analysé les expériences rapportées par les patients avec les services de soins de santé et ont comparé les niveaux de satisfaction des expériences entre ceux avec et sans handicap.
Les chercheurs ont découvert que les personnes atteintes de déficiences cognitives estimaient que leur satisfaction globale à l’égard des services de santé était nettement inférieure à celle de la population générale. Les personnes souffrant de troubles cognitifs ont également signalé de pires expériences lors des consultations avec les soins de santé.
Une mauvaise communication patient-prestataire peut contribuer à des résultats indésirables pour les patients, soulignant la nécessité pour les prestataires d’améliorer leur capacité à communiquer avec les patients handicapés.
« La résolution de ce problème pourrait inclure l’intégration des compétences en matière de handicap dans la formation médicale et devrait également inclure des politiques – par exemple, un remboursement amélioré – qui reflètent le temps et les efforts accrus qui pourraient être nécessaires pour garantir que les besoins des patients handicapés soient satisfaits », a déclaré Stone. , qui est professeur de psychiatrie à la faculté de médecine Rutgers Robert Wood Johnson.
Outre la nécessité de changements structurels et politiques, les patients en général peuvent également jouer un rôle. Les chercheurs ont déclaré que les patients devraient être proactifs dans la préparation de leurs rendez-vous pour les soins de santé et dans la demande d’aménagements susceptibles d’améliorer leurs expériences.
Les recherches futures dans ce domaine devraient examiner comment les expériences en matière de soins de santé diffèrent selon la gamme de handicaps cognitifs et selon d’autres handicaps et identités, selon les chercheurs.
Les coauteurs de l’étude comprennent Elizabeth Wise de la Johns Hopkins School of Medicine, Liz Stuart de la Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health et Beth McGinty de Weill Cornell Medicine.
