Alors que la pandémie de Covid-19 a entraîné des changements dans la fourniture des services du NHS, une plate-forme en ligne proposant des tests à domicile a été introduite dans tout le Pays de Galles – permettant aux utilisateurs de services d'accéder aux tests des IST à domicile.
Victoria Norman, PDG de Signum Health
Le programme, intitulé Test and Post et accessible via le site Web Frisky Wales, est un projet collaboratif financé par le gouvernement gallois exécuté par Public Health Wales, les services de santé sexuelle des conseils de santé et Signum Health. La technologie derrière la plate-forme de commande a été créée par Signum Health, une société MedTech basée à Caerphilly qui a développé une boutique de santé numérique, où les professionnels de la santé peuvent créer leur propre service de santé virtuel en accédant et en choisissant des blocs des différentes plates-formes Signum Health, du diagnostic à la prescription sociale, en fonction des besoins de leurs patients.
La plateforme STI a été créée spécifiquement pour Public Health Wales et a été testée avant l'épidémie de Covid-19, mais elle a maintenant été déployée dans tous les conseils de santé du Pays de Galles.
Les patients remplissent un questionnaire en ligne avec leurs détails et leurs préoccupations et peuvent ensuite choisir de recevoir un kit de test à domicile qu'ils peuvent utiliser dans l'intimité de leur propre maison sans avoir à se rendre dans une clinique. Il propose des tests de dépistage de la chlamydia et de la gonorrhée, ainsi que du VIH, de la syphilis et des hépatites B et C. Le questionnaire garantit que le patient est protégé et se voit offrir le bon service pour lui.
Au cours des six semaines qui ont suivi son introduction à la fin du mois de mai, la plate-forme a reçu 5 139 demandes de commande de kits pour la maison, les utilisateurs des services recevant le traitement et les soins dont ils avaient besoin.
Victoria Norman, PDG et fondatrice de Signum Health, a déclaré à propos du succès du programme Test and Post: «La plateforme pilote STI fonctionnait bien avant l'épidémie de Covid, mais parce que les cliniques du Pays de Galles ont dû fermer, la vitesse d'adoption par tous Les conseils sanitaires gallois ont augmenté.
«Nous sommes ravis que le service soit si bien utilisé et qu'il aide ceux qui craignent d'avoir une IST à obtenir l'aide et le traitement dont ils ont besoin, malgré la fermeture des cliniques sans rendez-vous.
Je pense que cela montre le pouvoir que les services de santé numériques pourraient avoir pour moderniser le NHS au Pays de Galles et au Royaume-Uni. Les services numériques peuvent intervenir lorsque les cliniques et les méthodes traditionnelles de dépistage et de traitement doivent fermer. Nous espérons voir des plates-formes similaires adoptées au Pays de Galles et au-delà à l'avenir, car elles ont vraiment contribué au maintien de certains services vitaux pendant la pandémie.
Victoria Norman, PDG et fondatrice de Signum Health
Zoe Couzens, responsable du programme de santé publique du Pays de Galles pour la santé sexuelle, a déclaré à propos du service: «Cette solution numérique a vraiment aidé à assurer la continuité du service pendant la pandémie de Covid. Cela a été formidable de voir autant de patients se connecter et utiliser le service de test et de publication et d'avoir des commentaires afin que nous puissions continuer à améliorer le service.
«'Ce fut également un plaisir de travailler avec l'équipe de Signum Health, car ils ont une attitude positive et travaillent pour trouver rapidement des solutions dans ce qui a été et continue d'être un service en évolution.
