Les chercheurs de l'Université de Buffalo ont reçu une subvention de la Community Pharmacy Foundation pour aider à ajouter des agents de santé communautaires aux pharmacies afin de mieux connecter les patients aux services essentiels et de réduire les coûts des soins de santé.
Les agents de santé communautaires sont des agents de santé publique qui assurent la liaison entre les services de santé et le public. Généralement non utilisés dans les pharmacies, ces travailleurs de première ligne ont le potentiel d'améliorer les soins aux patients grâce à la sensibilisation et à l'éducation communautaires, aux conseils informels, au soutien social et au plaidoyer.
Grâce à la subvention, les chercheurs développeront une boîte à outils et un modèle de paiement qui guideront les pharmacies à travers l'intégration d'un programme d'agents de santé communautaire dans les pratiques, et analyseront l'impact de chaque programme.
La recherche – une collaboration entre l'UB School of Pharmacy and Pharmaceutical Sciences, le Community Pharmacy Enhanced Services Networks (CPESN) USA, L&S Pharmacy à Charleston, Missouri, et Four Corners Pharmacy à Delmar, New York – est dirigée par les membres du corps professoral de l'UB David Jacobs, PharmD, PhD, professeur adjoint de pratique pharmaceutique, et Christopher Daly, PharmD, professeur adjoint clinique de pratique pharmaceutique.
Les pharmaciens sont souvent considérés comme le professionnel de la santé le plus accessible de la communauté et l'accès à un agent de santé communautaire peut être un obstacle pour ceux qui en ont besoin. À mesure que les pharmacies évoluent, un personnel de soutien diversifié est nécessaire pour aider aux activités de soins aux patients. Les agents de santé communautaires représentent la solution parfaite pour nombre de ces besoins de soutien, en particulier en ce qui concerne les patients complexes présentant de multiples problèmes de santé et de comportement. «
David Jacobs, PharmD, PhD, professeur adjoint de pratique de la pharmacie
Parmi les chercheurs supplémentaires figurent Tripp Logan, PharmD et Richard Logan, PharmD, copropriétaires et pharmaciens de L&S Pharmacy; John Croce, copropriétaire et pharmacien de la pharmacie Four Corners; et Troy Trygstad, PharmD, PhD, directeur exécutif du CPESN.
La Community Pharmacy Foundation est une organisation à but non lucratif vouée à l'avancement de la pratique de la pharmacie et de la prestation des soins aux patients grâce à des subventions et au partage des ressources.
Commencez petit et développez-vous
Dans d'autres contextes de soins de santé, les agents de santé communautaires ont contribué à améliorer la qualité des soins de santé tout en réduisant les coûts. Les systèmes de soins de santé économisent plus de 2 dollars pour chaque dollar investi dans un programme d'agents de santé communautaire, dit Jacobs.
Les effets positifs des programmes d'agents de santé communautaires comprennent également la réduction des disparités en matière de santé, l'élargissement de l'accès à la couverture et aux soins, l'amélioration de la qualité des soins et l'augmentation des compétences culturelles des soins de santé.
Les programmes existants sont soutenus par quatre modèles de financement: les fondations caritatives; Medicaid; gouvernements fédéraux, étatiques ou locaux; et les organisations privées.
Les pharmacies trouvent généralement que le remboursement de la prestation de services cliniques supplémentaires est difficile. Une approche pratique pour obtenir le remboursement des programmes d'agents de santé communautaires peut être un modèle «commencer petit et élargir», dans lequel les pharmacies obtiennent l'adhésion et l'engagement des patients de la communauté environnante, puis l'étendent au comté, à la région, à l'État, puis enfin aux parties prenantes nationales. , dit Daly.
«Pour que ce modèle se développe, les pharmacies communautaires doivent être éduquées sur les programmes des agents de santé communautaires et disposer des outils et modèles nécessaires pour les gérer», a déclaré Daly. « Une boîte à outils fournira aux pharmacies intéressées des preuves pour soutenir le programme et l'infrastructure nécessaire pour commencer à développer un programme d'agents de santé communautaires locaux. »
