Les patients souffrant d'insuffisance cardiaque, une maladie qui touche plus de 60 millions de personnes dans le monde, ont quatre fois plus de chances de recevoir la combinaison optimale de médicaments après 12 semaines de consultations numériques. Des chercheurs de cinq hôpitaux néerlandais, coordonnés par Amsterdam UMC, ont constaté que l'utilisation de consultations numériques améliorait les soins tout en maintenant la satisfaction des patients. Ces résultats sont publiés aujourd'hui dans Médecine naturelle et présenté simultanément à la conférence annuelle de la Société européenne de cardiologie.
« Pendant la pandémie de COVID-19, presque tous nos patients ont soudainement eu recours à la consultation numérique et, pour être honnête, cela a bien fonctionné, mais il y avait aussi des inquiétudes. Ces inquiétudes nous ont donné l'idée de cette étude. »
Mark Schuuring, ancien cardiologue à l'Amsterdam UMC et désormais cardiologue à Medical Spectrum Twente
« Notre programme mesure la qualité des soins en comparant l’approche du médecin lors de la consultation numérique avec les directives actuelles. Nous avons étudié l’échange de données numériques entre les patients et les médecins et leur avons fourni davantage d’informations. Le programme encourage les médecins et les infirmières à prodiguer des soins qui se rapprochent le plus possible des directives internationales. Le monde des affaires utilise largement de tels programmes, mais ils ne sont pas encore monnaie courante dans le secteur des soins », ajoute Schuuring.
Les chercheurs ont divisé 150 patients en deux groupes. L’un a suivi la stratégie de consultation numérique et l’autre le parcours de soins traditionnel. Au bout de 12 semaines, les chercheurs ont ensuite mesuré combien de patients avaient atteint la combinaison optimale de médicaments. Au final, 28 % des patients ayant participé à la consultation numérique ont reçu la combinaison optimale, contre seulement 7 % de ceux ayant reçu le parcours de soins traditionnel.
« En fin de compte, nous avons constaté que cette approche est supérieure à la manière dont nous organisons actuellement les soins et cela est démontré par les données », déclare Schuuring.
Les chercheurs ont également analysé de nombreuses préoccupations souvent soulevées autour de l’utilisation des consultations numériques et n’ont constaté aucune différence dans le temps investi, les niveaux de satisfaction ou, surtout, la qualité de vie du patient.
« Cette étude montre que les consultations numériques sont vraiment gagnantes pour tous, que les soins prodigués aux patients ont été améliorés et que leur expérience n'a en aucun cas été réduite. Nous pensons que cela pourrait fonctionner bien au-delà de l'insuffisance cardiaque. C'est un besoin urgent, car l'augmentation du nombre de patients dépasse la croissance des effectifs », conclut Schuuring