Les demandes de service aux lignes téléphoniques non urgentes de la ville peuvent aider à identifier les «points chauds» pour l’usage d’opioïdes et les surdoses, selon une étude menée à Columbus.
Les chercheurs ont découvert que les appels à la ligne 311 – utilisée dans de nombreuses villes des États-Unis pour signaler des problèmes non urgents – suivaient de près les lieux et les heures de Columbus où les surdoses d’opioïdes étaient en augmentation.
Les résultats ont montré que les appels concernant les violations du code, la santé publique et l’éclairage public étaient les meilleurs indicateurs de la consommation d’opioïdes dans les communautés de Columbus.
Les plaintes adressées à la ville concernant des problèmes tels que la réparation des lampadaires, les véhicules abandonnés et les violations du code reflètent le désordre et la détresse qui sont également liés à la consommation d’opioïdes. «
Yuchen Li, Study Lead Auteur et doctorant Sandidate en géographie, Ohio State University
« Les données 311 aident à identifier quelles parties de la communauté pourraient être le prochain point chaud pour les surdoses d’opioïdes. »
L’étude a été publiée aujourd’hui dans la revue Rapports scientifiques.
Les résultats suggèrent que les données de 311 appels peuvent être un indicateur efficace de surveillance des surdoses d’opioïdes pour orienter la sensibilisation et les ressources là où elles sont nécessaires, a déclaré Harvey Miller, co-auteur de l’étude et professeur de géographie à l’Ohio State.
«Les appels 311 sont en quelque sorte une conversation entre les communautés et la ville sur ce qui préoccupe immédiatement les résidents», a déclaré Miller, directeur du Center for Urban and Regional Analysis de l’Ohio State.
« Ces données fournissent un moyen plus dynamique et plus utile de suivre la crise des opioïdes dans les villes américaines. »
Pour l’étude, les chercheurs ont obtenu des données sur les interventions du personnel d’urgence de Columbus face aux surdoses d’opioïdes dans la ville entre 2008 et 2017. Ces incidents sont suivis, regroupés et résumés sur la carte des niveaux d’activité de crise des opioïdes du comté de Franklin (FOCAL).
Les chercheurs ont comparé le lieu et l’heure de chaque surdose avec les données reçues sur 311 appels reçus de résidents de la même région à peu près au même moment.
Les 311 appels ne concernent pas la consommation de drogue, a déclaré Miller. Mais les résultats montrent qu’ils indiquent quand les zones deviennent un point chaud pour les surdoses d’opioïdes.
« Les 311 données indiquent les facteurs de stress environnementaux et sociaux qui sont également associés à la consommation de drogues », a-t-il déclaré.
« Les résultats ajoutent aux preuves scientifiques que la crise des opioïdes est enracinée dans l’inégalité sociale, la détresse et le sous-investissement dans les communautés. »
Les résultats ont montré que 10 des 21 types de 311 demandes étaient spécifiquement associés à des surdoses d’opioïdes à proximité. Les appels concernant les violations du code, les problèmes de santé publique tels que la lutte antiparasitaire, la sécurité alimentaire et les conditions insalubres dues aux animaux, et les problèmes d’éclairage public étaient les prédicteurs les plus précis des points chauds de surdose d’opioïdes.
Parmi les autres appels liés aux problèmes de drogue figuraient ceux concernant les véhicules abandonnés, les plaintes d’animaux, l’application de la loi, les ordures / ordures / détritus, l’entretien des rues, les panneaux de signalisation et l’eau / les égouts / les drains.
Les appels qui n’étaient pas liés à des surdoses comprenaient ceux concernant le déneigement et le déglaçage, les arbres, les loisirs et les parcs.
« Le type de types de demandes que nous nous attendrions à être de bons indicateurs de la consommation d’opioïdes sont ceux qui ont fonctionné », a déclaré Miller.
« Ce sont aussi les mêmes indicateurs qui suggèrent la pauvreté et la détresse. »
Le pouvoir d’utiliser 311 appels pour identifier les points chauds d’opioïdes est qu’il est beaucoup plus à jour que d’autres indicateurs de détresse sociale, a déclaré Li.
« Les communautés sont dynamiques et changent constamment. Les appels 311 peuvent nous fournir des informations précieuses dans des délais plus rapides que ceux que nous obtenons à partir des données du recensement », a-t-il déclaré.
La source:
Référence du journal:
Li, Y., et al. (2020) 311 demandes de services comme indicateurs de détresse du quartier et de trouble lié à l’usage d’opioïdes. Rapports scientifiques. doi.org/10.1038/s41598-020-76685-z.
