Publié aujourd'hui dans Actes de la clinique Mayoune équipe de recherche de la faculté de médecine de l'Université du Minnesota a découvert que l'accès aux fauteuils roulants par l'intermédiaire de fournisseurs répertoriés par Medicare est incohérent et souvent difficile.
En utilisant une approche d'acheteur secret dans laquelle les chercheurs se faisaient passer pour des patients cherchant des soins, l'équipe de recherche a évalué l'acceptation de l'assurance, les exigences administratives, les délais de livraison et les coûts dans deux codes postaux urbains. Seule la moitié des fournisseurs de fauteuils roulants ont accepté Medicare, et beaucoup ont imposé des exigences de documentation supplémentaires. Parmi ces fournisseurs, près de la moitié ont indiqué qu'il faudrait plusieurs semaines avant l'approbation et la livraison du fauteuil roulant.
Pour ceux qui payaient en espèces, le coût médian d'un fauteuil roulant était de 300 $. La plupart des fournisseurs acceptant Medicare n'ont pas mentionné le programme de location avec option d'achat de Medicare pour les fauteuils roulants.
Les patients qui tentent d'accéder à un fauteuil roulant par l'intermédiaire de fournisseurs répertoriés dans l'annuaire Medicare sont confrontés à des défis administratifs et logistiques, soulignant la nécessité d'une forme politique urgente pour aider les personnes âgées vulnérables à accéder aux équipements médicaux essentiels. Une meilleure surveillance des pratiques des fournisseurs, des normes plus claires et une meilleure précision des annuaires sont nécessaires pour réduire les obstacles administratifs et financiers pour les bénéficiaires. »
Arjun Gupta, MBBS, professeur adjoint, faculté de médecine de l'Université du Minnesota
D'autres études sont suggérées pour s'étendre aux milieux ruraux et géographiques divers, évaluer l'exactitude du répertoire des fournisseurs de Medicare et évaluer l'impact réel des barrières d'accès sur les patients et les soignants.
« Les patients ayant des problèmes de mobilité sont souvent obligés de naviguer dans un labyrinthe d'appels téléphoniques, de refus d'assurance et de paperasse juste pour obtenir un fauteuil roulant de base. Ces retards et ces obstacles ne laissent à beaucoup d'autres choix que de payer de leur poche via les marchés en ligne ou d'autres sources. Il s'agit d'un fardeau inacceptable pour ceux qui sont déjà confrontés à des problèmes de santé », a déclaré le Dr Gupta, qui est également oncologue chez M Health Fairview.
Cette recherche a été financée par le Pancreatic Cancer Action Network.
