Une nouvelle étude menée par des chercheurs de l'Université d'État du Michigan montre une augmentation significative des services de télémédecine offerts par les hôpitaux américains de 2017 à 2022, tout en soulignant les obstacles persistants à sa pleine mise en œuvre.
L'analyse complète de l'adoption de la télémédecine dans les hôpitaux américains au cours de ces années révèle à la fois des progrès significatifs et des défis persistants dans la transformation numérique du secteur des soins de santé. L'étude, publiée dans Journal de médecine interne généralea constaté que le pourcentage d'hôpitaux proposant au moins une forme de service de télémédecine est passé de 46 % en 2017 à 72 % en 2021, avec une augmentation spectaculaire de l'utilisation par les patients pendant la pandémie de COVID-19.
Dirigée par John (Xuefeng) Jiang, professeur Eli Broad de comptabilité et de systèmes d'information à l'Université d'État du Michigan, l'équipe de recherche a analysé les données des enquêtes annuelles de l'American Hospital Association et de l'enquête complémentaire AHA IT, qui fournit des informations sur les dossiers médicaux électroniques, l'interopérabilité, les barrières à l'échange d'informations sur la santé, les rapports et le degré de transition électronique, pour expliquer la croissance de la télémédecine et les obstacles qui entravent son plein potentiel.
Nos résultats démontrent l'accélération rapide de l'adoption de la télémédecine, notamment en réponse à la pandémie de COVID-19. Cependant, nous avons également découvert des disparités importantes dans la mise en œuvre entre les différents types d'hôpitaux et des défis persistants dans l'échange d'informations médicales qui doivent être résolus pour tirer pleinement parti des avantages de la télémédecine.
John (Xuefeng) Jiang, professeur titulaire de la chaire Eli Broad de comptabilité et de systèmes d'information à l'Université d'État du Michigan
Les principales conclusions de l’étude sont les suivantes :
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25 % des hôpitaux ont identifié les développeurs certifiés de technologies de l’information en santé, y compris les fournisseurs de dossiers médicaux électroniques, comme des sources fréquentes de blocage d’informations.
L’étude a également révélé que les hôpitaux sont confrontés à des défis importants dans l’échange d’informations médicales électroniques, 85 % d’entre eux signalant des problèmes dus à l’interopérabilité entre les différentes plateformes des fournisseurs.
Joseph Ross, professeur à la faculté de médecine de Yale et co-auteur de l’étude, a souligné la nécessité d’un accès plus large aux services de télésanté.
« Les taux plus faibles de disponibilité des services de télésanté dans les petits hôpitaux à but lucratif suggèrent que des efforts sont nécessaires pour garantir que ces services soient largement disponibles pour les patients dans tous les hôpitaux, permettant ainsi aux patients d'obtenir les soins dont ils ont besoin », a-t-il déclaré.
Ge Bai, ancien doctorant au MSU Broad College of Business et actuel professeur de comptabilité et de politique de santé à l'Université Johns Hopkins et autre co-auteur, a souligné le potentiel de la télémédecine et les obstacles auxquels elle est confrontée.
« La télémédecine a le potentiel d’améliorer les soins hospitaliers, mais notre étude a identifié des obstacles importants qui empêchent les hôpitaux d’atteindre ce potentiel », a déclaré Bai.
Cette étude s’appuie sur les travaux antérieurs de Jiang, Bai et leurs collègues. Une étude connexe publiée dans Health Affairs Scholar a documenté l’adoption des dossiers médicaux électroniques (DME) dans les hôpitaux américains au cours de la dernière décennie, soulignant que les DME sont une condition préalable essentielle à l’offre de services de télémédecine. Une autre étude récente de l’équipe, également publiée dans Health Affairs Scholar, a révélé que certains hôpitaux américains ont des difficultés à signaler les effets indésirables des vaccins contre la COVID-19 aux autorités sanitaires, soulignant encore davantage les défis en matière de gestion et de communication des informations sur la santé.
« Ces études dressent un tableau général de la transformation numérique en cours dans le système de santé américain », a déclaré Jiang. « Bien que nous ayons constaté des progrès significatifs dans des domaines tels que l'adoption des dossiers médicaux électroniques et la mise en œuvre de la télémédecine, les défis persistants en matière d'échange et de reporting des données soulignent la nécessité d'améliorer continuellement nos systèmes d'information sur la santé. »
Les chercheurs suggèrent que les décideurs politiques devraient se concentrer sur la résolution de ces défis afin de garantir un accès équitable aux services de télémédecine et de faciliter l’échange transparent d’informations sur la santé entre les prestataires de soins de santé.
« Alors que nous envisageons l'avenir des soins de santé, il est clair que la télémédecine jouera un rôle de plus en plus essentiel. Notre étude met non seulement en évidence les progrès que nous avons réalisés, mais constitue également un appel à l'action », a déclaré Jiang. « En abordant les disparités en matière d'adoption et en surmontant les obstacles techniques, nous pouvons créer un système de soins de santé plus accessible, plus efficace et plus centré sur le patient. La croissance rapide que nous avons observée montre le potentiel ; il est désormais temps de veiller à ce que tous les patients et tous les prestataires de soins de santé puissent bénéficier pleinement de ces avancées technologiques. »
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