Le projet Safety Sensescaping, financé par le fonds d’amélioration de la santé mentale WorkWell de WorkSafe, fait partie du programme Thriving in Health de Peninsula Health, qui vise à créer des environnements sûrs et sains sur le plan mental dans lesquels les travailleurs de la santé peuvent s’épanouir.
Le chef de projet et conférencier principal du RMIT, le Dr Olivier Cotsaftis, a travaillé avec des médecins, des infirmières et des non-cliniciens à Peninsula Health pendant trois ans pour comprendre les risques psychosociaux sur leur lieu de travail et trouver des solutions conçues pour prévenir les blessures mentales.
Cotsaftis a déclaré que les gommages hospitaliers étaient une source inconsciente de stress pour de nombreux travailleurs de la santé.
Conçus selon le corps masculin ou féminin standard, les gommages ne s’adaptent généralement pas à la large gamme de formes et de tailles de corps.
Les gommages sont également souvent fabriqués à partir de matériaux synthétiques grattants, ce qui peut entraîner une surchauffe rapide du porteur.
De nombreux travailleurs ne réalisent pas à quel point le fait d’être mal à l’aise dans les gommages peut ajouter un stress supplémentaire à un travail déjà stressant.
Certains travailleurs à qui nous avons parlé ont dit que leurs gommages suffoquaient dans des situations très stressantes. »
Dr Olivier Cotsaftis, École de Design du RMIT
Cotsaftis a déclaré que le fait d’avoir des gommages confortables adaptés au corps d’un individu était un moyen efficace d’améliorer la santé mentale des travailleurs.
« Dans un travail où il y a peu de contrôle sur ce que vous faites, vous sentir à l’aise dans votre uniforme et la façon dont vous vous présentez peut aider une personne à retrouver le sens de son identité », a-t-il déclaré.
En commençant par la technologie de balayage corporel pour cartographier les mesures du corps, Cotsaftis a ensuite utilisé la technologie de tricotage 3D pour créer les gommages.
Utilisant un fil fabriqué à partir d’un mélange de coton biologique et de Seacell, un matériau cellulosique à base d’algues, le prototype final était un ensemble de gommages respirant, confortable et bien ajusté, qui a été un succès auprès du personnel de Peninsula Health, a déclaré Cotsaftis.
L’infirmière Erin Colgan, qui a testé les prototypes de Cotsaftis, a déclaré qu’elle n’était pas consciente de l’impact négatif de ses gommages génériques de la marine sur sa santé mentale jusqu’à ce qu’elle soit impliquée dans le projet Safety Sensescaping.
« Ce projet m’a fait comprendre l’impact des gommages et des uniformes sur la santé mentale et j’ai décidé de changer la façon dont mes gommages me font me sentir », a-t-elle déclaré.
Cotsaftis espère travailler avec des entreprises technologiques pour affiner le tricot 3D et rationaliser le processus. Il espère également trouver de nouveaux fils fabriqués à partir de déchets organiques pour rendre les gommages plus durables.
Meubles insonorisants
Cotsaftis a déclaré que la nature exigeante du travail de santé signifiait que le personnel était souvent incapable de prendre des pauses reposantes car il y avait un manque d’espaces de repos privés.
« De nombreux travailleurs de la santé prennent des pauses partout où ils le peuvent, mais il se peut qu’il n’y ait pas de sièges pour s’asseoir ou qu’ils manquent d’intimité », a-t-il déclaré.
« Ils sont également soumis à de nombreuses nuisances sonores, ce qui les empêche de se déstresser. »
Travaillant dans ces contraintes, Cotsaftis a conçu une suite de meubles imprimés en 3D portables, modulaires, économiques et durables.
Le mobilier pourra être imprimé à la demande lorsque l’hôpital en aura besoin, et composté industriellement en fin de vie.
Plus important encore, les meubles étaient insonorisants, a déclaré Cotsaftis.
Les prototypes ont été fabriqués à partir d’acide polylactique de maïs (PLA), un plastique naturel compostable et neutre en carbone, et de papier recyclé pour ses propriétés d’absorption acoustique.
La conception des meubles de Cotsaftis comprend l’utilisation de motifs arrondis, permettant au son de voyager à travers les meubles plutôt que de rebondir sur la surface.
Prévenir les blessures mentales dans les soins de santé
Selon WorkSafe, les risques psychosociaux sont des facteurs au travail qui augmentent le risque de stress lié au travail, ce qui peut entraîner des dommages psychologiques ou physiques.
Les risques psychosociaux peuvent aller d’un manque de contrôle sur le travail, de mauvaises conditions environnementales à des événements violents ou traumatisants sur le lieu de travail.
Le directeur exécutif des Affaires extérieures de WorkSafe Victoria, Sam Jenkin, a déclaré que le Fonds d’amélioration de la santé mentale soutenait des initiatives qui préviennent les blessures mentales liées au travail grâce à des changements au niveau du système.
« Les initiatives axées sur la prévention de Thriving in Health partageront les connaissances et les ressources pour soutenir plus de 100 000 travailleurs de la santé de première ligne à Victoria », a déclaré Jenkin.
« En tant que communauté, nous devons prendre soin des travailleurs qui s’occupent de nous. Malheureusement, les travailleurs de la santé sont confrontés à un risque accru de maladie mentale et de blessures, en particulier ceux qui fournissent des soins de première ligne. »
« WorkSafe a accepté près de 13 000 réclamations du secteur de la santé et de l’assistance sociale au cours des trois derniers exercices, dont 17,7 % pour des blessures mentales. »
Design – plus que de l’esthétique
Cotsaftis a déclaré que ses recherches avec Safety Sensescaping mettent en évidence la façon dont la conception centrée sur l’humain peut changer notre approche de la création de produits, de services, de stratégies et de politiques pour lutter contre le problème croissant du bien-être mental au travail.
« Le design est souvent mal compris en tant que forme et esthétique, mais il inclut également les systèmes plus larges avec lesquels nous interagissons parfois, tels que les soins de santé », a-t-il déclaré.
« Ce que nous avons conçu, ce ne sont pas seulement des gommages ou des meubles innovants, mais une stratégie de conception qui peut être utilisée pour lutter contre tous les facteurs liés au travail qui contribuent au mauvais bien-être mental du personnel dans les soins de santé. »
« 2023 Safety Sensescaping Research and Engagement Report » et « Thriving in Health: Safety Sensescaping – A design Approach to Workplace Mental Health » ont été préparés et publiés par le programme Thriving in Health de Peninsula Health.
La recherche a été dirigée par le Dr Olivier Cotsaftis de l’Université RMIT en collaboration avec Peninsula Health et soutenue par le WorkWell Mental Health Improvement Fund de WorkSafe.
