Les chercheurs partagent des informations et des solutions importantes liées aux défis auxquels sont confrontés les ressources humaines et les gestionnaires de système dans un numéro spécial de Gestion des systèmes humains
La pandémie COVID-19 a perturbé tous les types d’organisations, amenant les responsables des ressources humaines à reconsidérer leurs rôles pour soutenir la mise en œuvre de pratiques de distanciation sociale, de mesures de sécurité et de nouvelles méthodes de travail.
Un numéro spécial de Gestion des systèmes humains examine les défis comportementaux posés par les nouvelles méthodes de travail et présente de nouveaux modèles et outils pour aider les organisations à gérer la transition.
«Les défis les plus importants que les organisations doivent surmonter pendant la pandémie concernent la gestion du changement des systèmes humains», a expliqué la rédactrice invitée, la professeure Anca Draghici, Ph.D., Faculté de gestion de la production et des transports, Université Politehnica de Timisoara, Roumanie; et Président de l’Ergonomics and Workplace Management Society en Roumanie. «La plupart des organisations ne savent pas comment gérer la transition vers une« nouvelle normalité »ou même ne croient même pas qu’un changement est nécessaire.
Les articles de ce numéro jettent un regard critique sur les défis posés directement par la pandémie et explorent de nouveaux modèles de travail dans de nouveaux environnements de travail, tels qu’une responsabilité organisationnelle accrue et de nouveaux paradigmes pour la santé et la sécurité; nouvelles expériences organisationnelles liées à l’apprentissage, à l’éducation et à la gestion des connaissances; et le côté humain de l’entreprise dans de nouvelles conditions en utilisant de nouveaux outils qui nécessitent des compétences, une requalification et un perfectionnement spécifiques des employés.
Les contributions explorent:
- Travail virtuel et équipes face aux crises et catastrophes. Comment convertir le COVID-19 et des crises similaires en opportunités pour maintenir les entreprises sur la voie de la croissance.
- Un cadre «d’apprentissage par la pratique» pour la gestion des micro-connaissances. Ce cadre peut garantir que les connaissances acquises par les personnes travaillant sur des projets sont partagées et intégrées dans les outils et ressources de gestion de projet.
- Une approche de service numérique pour favoriser l’autonomie des équipes, la collaboration à distance et le partage des connaissances. Un kit « self-service » pour l’apprentissage à distance et le coaching d’équipe.
- L’impact de l’engagement des employés sur la performance organisationnelle pendant le COVID-19. Le partage des connaissances a un effet médiateur et les responsables des ressources humaines doivent réfléchir à la manière de diriger cette opportunité dans le cadre virtuel.
- Comment l’Indice national du capital humain influence la productivité dans les entreprises de recherche et développement. Elle influe sur la productivité des entreprises à long terme, mais les entreprises plus grandes et plus stables financièrement enregistrent une productivité totale des facteurs plus élevée.
- Un cadre structurel plus simple et plus complet pour identifier les risques dans un environnement de travail 4.0. Les entreprises qui délocalisent leur production et opèrent dans l’environnement commercial international sont étudiées pour identifier les facteurs de risque liés à l’environnement de travail et aux ressources humaines.
- Les défis auxquels les éducateurs sont confrontés lors de l’apprentissage à distance d’urgence. Une comparaison des mesures de continuité de l’éducation conclut qu’une approche hybride, combinant l’apprentissage en face à face et l’apprentissage en ligne, est la voie à suivre dans la «nouvelle normalité».
- L’importance des organisations apprenantes en période de risque et de perturbation. La coopération et la collaboration à l’intérieur et à l’extérieur des limites de l’école et les possibilités d’apprentissage continu pour le personnel soutiennent le modèle de «l’école en tant qu’organisation apprenante».
- Un débat sur la mise en œuvre de la technologie immersive pour l’enseignement supérieur. Les participants aux applications de formation en réalité virtuelle évaluent l’expérience beaucoup plus haut que les méthodes d’apprentissage courantes.
- Une étude mondiale de la perception des jeunes sur leur avenir post-pandémique. Ils voient de l’espoir dans l’avenir et donnent des informations sur les points forts et les points faibles des programmes, des programmes et du curriculum dans leurs communautés.
- Une nouvelle approche pour améliorer l’engagement et la responsabilité des parties prenantes à l’égard des pratiques de santé et de sécurité au travail (SST) dans une organisation. Un modèle à plusieurs niveaux de responsabilité SST pour la mise en œuvre de la norme OHSAS 18001: 2007.
- Prévenir et contrôler les maux de dos chez les travailleurs informatiques. Le traitement par une équipe interdisciplinaire comprenant un médecin du travail, un ergonome et un physiothérapeute peut améliorer l’état de santé de ces travailleurs.
Au cours des huit derniers mois, nous avons tous reconnu des progrès rapides dans la mise en œuvre et l’utilisation de la technologie, en particulier les technologies Web et cloud, la numérisation et aussi l’automatisation intelligente. Ce changement de culture fait des ressources humaines et de la gestion du travail des enjeux clés dans ce processus d’adaptation. «
Anca Draghici, PhD, professeur et rédactrice invitée, Faculté de gestion de la production et des transports, Université Politehnica de Timisoara
