L’University College London Hospital (UCLH) a présenté ses excuses aux parents qui se sont vu refuser des visites conjointes à leur fils mourant à cause de Covid.
Ollie Bibby est décédé à l’âge de 27 ans à l’UCLH le 5 mai – la veille de la capture de Matt Hancock enfreignant les règles de Covid – après avoir reçu un diagnostic de leucémie myéloïde aiguë, un cancer des globules blancs, en 2016.
Cependant, sa mère, Penny, a déclaré qu’elle et son mari avaient été traités « comme des criminels » pour avoir tenté de rendre visite à leur fils à l’hôpital.
Elle a déclaré que M. Bibby était seul à l’hôpital depuis mars et que l’expérience était « horrible » pour lui et qu’il « priait » de voir sa famille pendant son séjour.
Elle a déclaré : « Il était clair que l’hôpital ne voulait pas de nous là-bas. Nous avions l’impression d’être des criminels. Le personnel de sécurité serait mieux dans une boîte de nuit, ils étaient tellement agressifs.
L’affaire a été mise sous les projecteurs cette semaine alors que le leader travailliste Kier Starmer en a discuté dans les premières questions du premier ministre (PMQ) à la suite de la démission de Matt Hancock.
Aujourd’hui, Mme Bibby a reçu une lettre d’excuses de Tim Jaggard, directeur général par intérim de l’UCLH, qui a déclaré que l’hôpital réviserait ses règles de visite conformément aux directives nationales.
« C’est le résultat que nous voulions », a déclaré Mme Bibby. nouvelles de la BBC. « Nous ne voulons tout simplement pas que d’autres familles vivent cela. »
Dans la lettre, M. Jaggard a écrit: «Beaucoup de nos patients sont extrêmement vulnérables et nous avons dû trouver un équilibre entre la nécessité de les protéger d’une nouvelle maladie grave et la nécessité de faire preuve de compassion pour les circonstances individuelles.
« Je suis désolé si nous n’avons pas trouvé cet équilibre pour vous et Ollie. »
Dans un communiqué, l’UCLH a déclaré que les restrictions de visite ont été « l’un des aspects les plus difficiles de la pandémie » pour les patients, les familles et le personnel. Il a ajouté que l’hôpital traitait de nombreux patients «extrêmement vulnérables» et devait donner la priorité à leur sécurité.
Cependant, il a déclaré qu’un équilibre entre la sécurité et la « compassion pour les circonstances individuelles des patients » devait être trouvé, et que son personnel « a une certaine latitude en matière de visite », qui avait été exercée dans le cas de la famille de M. Bibby, « pour qui des dispositions de visite supplémentaires ont été mises en place ».
Il a déclaré: «Nous examinons la façon dont nous mettons en œuvre les directives nationales de visite pendant la pandémie et écoutons ce que nos patients et leurs familles nous disent sur l’impact que cela a sur leurs soins.
« Nous sommes en contact avec la famille d’Oliver pour apprendre de leurs expériences et nos plus sincères condoléances vont à ses parents, ses frères et sa famille élargie et ses amis en cette période très difficile. »
