Une nouvelle étude a montré que les premiers secours psychologiques, une formation créée à l’origine pour que les gens soutiennent les autres, peuvent aider les travailleurs de la santé dans les maisons de soins à améliorer leur propre bien-être mental.
Développé pour la première fois par l’Organisation mondiale de la santé, le secourisme psychologique (PFA) est la formation recommandée à l’échelle mondiale pour les personnes, telles que les travailleurs de la santé, qui soutiennent les autres en cas d’urgence.
Il offre des conseils sur la prestation de soins psychosociaux immédiatement après une situation d’urgence.
Bien que la formation PFA ait été créée à l’origine pour que les gens soutiennent les autres, des scientifiques de l’Université de Northumbria et de l’Université des Highlands et des Îles (UHI) l’ont également identifiée comme un moyen approprié d’aider les soignants à prendre soin de leur propre santé mentale et de leur bien-être.
Dans le cadre de la réponse nationale à la pandémie de COVID-19, en juin 2020, le gouvernement britannique a introduit une formation PFA en ligne gratuite dans le but de soutenir le personnel de première ligne, comme les 1,8 million de personnes travaillant dans des maisons de soins à travers le pays.
Évaluant l’efficacité de cette initiative, des universitaires de Northumbria et de l’UHI ont enquêté sur l’adoption de la formation PFA parmi les travailleurs de la santé dans les maisons de soins au Royaume-Uni et ont évalué ses effets sur leur bien-être.
Financée par la Royal College of Nursing Foundation, l’étude était la première du genre et formule des recommandations concernant la poursuite de la mise en œuvre des premiers secours psychologiques.
Les chercheurs ont constaté que même si l’adoption de la formation PFA était faible parmi les travailleurs de la santé – moins de 10% des participants à l’étude avaient suivi la formation – ceux qui avaient suivi la formation PFA s’en sortaient mieux.
Les résultats suggèrent que la formation PFA a aidé à surmonter le stress et à faire face via la croissance personnelle et l’amélioration des relations avec les autres, mais il y avait une préoccupation concernant l’accessibilité, qui, selon les universitaires, pourrait expliquer la faible participation à la formation.
Certains participants à la recherche ont décrit que cela les aidait à mieux faire face lorsqu’ils pensaient à abandonner leur emploi et favorisait la résilience, une personne commentant : « (PFA) m’a aidé à mieux faire face, c’était une position que je pensais abandonner à un moment donné et maintenant j’ai la force de continuer. »
D’autres ont décrit comment cela les a aidés à les soutenir dans leurs expériences de deuil pour surmonter le traumatisme de la pandémie : « Je l’ai trouvé (PFA) utile car il m’a aidé à faire face au deuil ainsi qu’à l’expérience de voir des proches touchés par le COVID-19 ». Un autre participant est allé jusqu’à dire que la formation PFA « devrait être rendue obligatoire pour tout le personnel, en particulier dans les maisons de retraite et de soins pendant la pandémie ou non ».
Le Dr Mariyana Schoultz, chef de projet et professeure agrégée en santé mentale au département des soins infirmiers, obstétricaux et de la santé de Northumbria, a déclaré : « Les résultats suggèrent que la formation PFA a le potentiel de : renforcer la résilience du personnel de la santé et des services sociaux ; promouvoir la lutte contre la stigmatisation messages et normaliser le comportement de recherche d’aide ; le PSP a le potentiel de minimiser le risque de développer des problèmes psychologiques plus graves tels que le trouble de stress post-traumatique (SSPT). Mais nous avons besoin de plus de recherche dans ce domaine.
« Nous recommandons donc d’envisager de financer un programme intégré de recherche et développement pour développer, mettre en œuvre et évaluer davantage une itération coproduite de PFA à utiliser dans le secteur des maisons de soins au Royaume-Uni et au-delà. »
Le personnel travaillant dans les services sociaux pendant la pandémie a été confronté à des pressions importantes qui ont inévitablement eu un impact sur leur propre santé mentale et leur bien-être émotionnel. C’est pourquoi je suis ravi que la Fondation RCN ait pu commander cette importante étude qui s’ajoute à l’ensemble des preuves sur les moyens pratiques par lesquels nous pouvons soutenir le personnel de santé et de protection sociale. »
Deepa Korea, directrice de la Fondation RCN
L’étude, « Absorption et effets de la formation aux premiers secours psychologiques pour le bien-être des travailleurs de la santé dans les maisons de retraite : une enquête nationale au Royaume-Uni », a été publiée dans la revue scientifique PLOS One.
