Integra Biosciences aide les laboratoires à maintenir les performances de pointe des instruments et à éviter des perturbations inattendues avec ses programmes de maintenance préventive. Ces forfaits de service flexibles sont conçus pour maintenir les instruments opérationnels, prolonger leur durée de vie et protéger les flux de travail critiques contre les interruptions inutiles.
Les instruments fiables sont essentiels aux opérations de laboratoire quotidiennes, mais même les appareils de la plus haute qualité nécessitent une attention régulière pour performer à leur meilleur. C'est pourquoi Integra adopte une approche proactive des soins des instruments, offrant des programmes de service de routine complets pour réduire la probabilité de problèmes techniques, assurer des résultats précis et réduire le risque de retards imprévus, tout en minimisant les coûts à long terme.
La maintenance préventive ne consiste pas seulement à réagir aux problèmes; C'est une stratégie proactive qui aide les laboratoires à garder le contrôle, à éviter les perturbations et à fonctionner avec confiance.
L'entreprise propose deux programmes de services – Basic et Platinum – pour répondre aux différents besoins opérationnels et budgets. Les deux programmes comprennent une visite de service comprenant une inspection complète, un nettoyage, des ajustements, des mises à jour du micrologiciel et le remplacement des pièces critiques soumises à l'usure. La couverture en platine offre une tranquillité d'esprit supplémentaire avec des réparations prioritaires, des matériaux complets et une couverture de main-d'œuvre et un service de remplacement de l'appareil de 48 heures pour assurer des opérations ininterrompues. Pour garder les choses simples, un technicien qualifié effectue tous les travaux prévus sur place une fois par an, restaurant généralement des appareils en moins d'une demi-journée. Les utilisateurs reçoivent un rapport de maintenance complet et des techniciens sont disponibles pour discuter des résultats et fournir des conseils au besoin, ce qui rend le processus en douceur, efficace et peu perturbateur.
Les programmes de service sont compatibles avec une large gamme d'instruments Integra, notamment: – Mini 96 Pipette électronique portable pour le remplissage rapide des plaques dans des espaces compacts – Viaflo 96 et Viaflo 384 Pipetting Pipetting Pipets pour les flux de travail à haut débit – Disquecteur de réactivité pour réactivité Welljet pour réactif pour réactif et dispensateur pour réactif. 10/30 Média Stériliseur et MediaJet Petri Dish Piant pour une production efficace et de haute qualité d'agar et de supports liquides.
En investissant dans un entretien régulier, les laboratoires peuvent empêcher les surprises coûteuses, maximiser la disponibilité et fonctionner avec une plus grande confiance.
