Les psychologues de l’Université de Cambridge ont développé le premier « test de sensibilité à la désinformation » validé : un quiz rapide de deux minutes qui donne une indication solide de la vulnérabilité d’une personne à être dupée par le type de nouvelles fabriquées qui inondent les espaces en ligne.
Le test, qui a fait ses preuves grâce à une série d’expériences impliquant plus de 8 000 participants se déroulant sur deux ans, a été déployé par l’organisme de sondage YouGov pour déterminer à quel point les Américains sont susceptibles de faire de faux titres.
La première enquête à utiliser le nouveau test en 20 points, appelé « MIST » par les chercheurs et développé à l’aide d’une première version de ChatGPT, a révélé qu’en moyenne, les citoyens américains adultes classaient correctement les deux tiers (65 %) des titres qu’ils étaient. montré comme réel ou faux.
Cependant, le sondage a révélé que les jeunes adultes sont moins bons que les adultes plus âgés pour identifier les faux titres, et que plus une personne passe de temps en ligne à des fins récréatives, moins elle est susceptible de pouvoir distinguer les vraies nouvelles de la désinformation.
Cela va à l’encontre des attitudes publiques dominantes concernant la propagation de la désinformation en ligne, selon les chercheurs – que les « boomers » plus âgés et moins avertis en matière de numérique sont plus susceptibles d’être dupés par les fausses nouvelles.
L’étude présentant le MIST validé est publiée dans la revue Méthodes de recherche comportementaleet le sondage est publié aujourd’hui sur le site Web YouGov US.
Les chercheurs veulent que le public se teste : https://yourmist.streamlit.app/. Sélectionner vrai ou faux parmi 20 titres donne à l’utilisateur un ensemble de scores et un classement de « résilience » qui les compare à l’ensemble de la population américaine. Il faut moins de deux minutes pour terminer.
« La désinformation est l’un des plus grands défis auxquels sont confrontées les démocraties à l’ère numérique », a déclaré le professeur Sander van der Linden, auteur principal de l’étude MIST et responsable du Cambridge Social Decision-Making Lab.
« Nous voyons comment les mensonges en ligne créent des systèmes de croyance polarisés dans les grandes nations, et les conséquences, telles que la tentative d’insurrection de Capitol Hill. »
« Pour comprendre où et comment combattre au mieux la désinformation, nous avons besoin d’un moyen unifié de mesurer la sensibilité aux fausses informations. C’est ce que notre test fournit », a déclaré van der Linden, auteur du nouveau livre. Infaillible.
L’équipe de Cambridge a développé des outils d’évaluation qui leur ont permis de trouver le bon niveau et le bon mélange de titres faux et authentiques pour produire les résultats les plus fiables.
Des exemples de vraies nouvelles sont venus de points de vente tels que le Pew Research Center et Reuters. Pour créer des titres faux mais d’une crédibilité déroutante – similaires à la désinformation rencontrée « dans la nature » – de manière impartiale, les chercheurs ont utilisé l’intelligence artificielle : ChatGPT version 2.
« Lorsque nous avions besoin d’un ensemble de titres convaincants mais faux, nous nous sommes tournés vers la technologie GPT. L’IA a généré des milliers de faux titres en quelques secondes. En tant que chercheurs dédiés à la lutte contre la désinformation, c’était révélateur et alarmant », a déclaré le Dr Rakoen. Maertens, auteur principal de MIST.
Cependant, une autre étude récente de la même équipe a utilisé GPT pour produire des questions utiles pour une variété d’enquêtes psychologiques. « Nous encourageons nos collègues psychologues à adopter l’IA et à aider à orienter la technologie dans des directions bénéfiques », a déclaré le co-auteur de MIST, le Dr Friedrich Götz.
Pour le MIST, un comité international d’experts en désinformation a réduit les sélections de titres vrais et faux. Des variantes de l’enquête ont ensuite été largement testées dans des expériences impliquant des milliers de participants britanniques et américains.
La dernière enquête YouGov a vu 1 516 citoyens américains adultes passer le MIST en avril 2023 et répondre également à des questions portant sur la démographie, la politique et le comportement en ligne.
En ce qui concerne l’âge, seuls 11 % des 18-29 ans ont obtenu un score élevé (plus de 16 titres corrects), tandis que 36 % ont obtenu un score faible (10 titres corrects ou moins). En revanche, 36 % des personnes âgées de 65 ans ou plus ont obtenu un score élevé, tandis que seulement 9 % des adultes plus âgés ont obtenu un score faible.
De plus, plus une personne passe de temps en ligne pour s’amuser chaque jour, plus sa vulnérabilité à la désinformation est grande, selon le MIST. Environ 30 % de ceux qui passent 0 à 2 heures de loisirs en ligne chaque jour ont obtenu un score élevé, contre seulement 15 % de ceux qui passent 9 heures ou plus en ligne.
L’enquête a également analysé les canaux par lesquels les répondants reçoivent leurs nouvelles. Les « anciens médias » sont arrivés en tête. Par exemple, plus de 50% de ceux qui ont obtenu leurs nouvelles de l’Associated Press, ou NPR, ou de nouveaux points de vente tels qu’Axios, ont obtenu des scores élevés.
Les médias sociaux avaient les audiences les plus sensibles à la désinformation. Quelque 53% de ceux qui ont reçu des nouvelles de Snapchat ont reçu des scores faibles, avec seulement 4% obtenant des scores élevés. Truth Social était juste derrière, suivi de WhatsApp, TikTok et Instagram.
Les démocrates ont obtenu de meilleurs résultats que les républicains sur le MIST, avec 33 % des démocrates obtenant des scores élevés, contre seulement 14 % des républicains. Cependant, près d’un quart des abonnés des deux partis se situaient dans la tranche des scores les plus faibles.
Peut-être de manière alarmante, la moitié de tous les Américains disent maintenant voir ce qu’ils croient être de la désinformation en ligne chaque jour, selon le sondage YouGov.
Le Dr Maertens a ajouté : « Les jeunes se tournent de plus en plus vers les médias sociaux pour découvrir le monde, mais ces canaux sont inondés de désinformation. Les approches de l’éducation aux médias, ainsi que les algorithmes et la conception des plateformes, nécessitent une refonte urgente. »
« Le MIST nous permettra de vérifier l’efficacité des interventions pour lutter contre les fausses nouvelles. Nous voulons explorer pourquoi certaines personnes sont plus résistantes à la désinformation et ce que nous pouvons en apprendre. »
