Dans un article publié dans le Promotion de la santé internationale Journal, les chercheurs ont examiné comment les zones d’attente des soins primaires ou des services de santé ambulatoires peuvent améliorer la littératie en santé des consommateurs qui se présentent aux rendez-vous.
Étude: Les aires d’attente des services de santé contribuent-elles à la littératie en santé des consommateurs? Un examen de la portée. Crédit d’image : Medical-R/Shutterstock.com
Sommaire
Arrière-plan
Le niveau de capacité d’un individu à obtenir, traiter et comprendre les informations et les services de santé fondamentaux nécessaires pour faire des choix judicieux en matière de santé est connu sous le nom de littératie en santé. L’augmentation des coûts des soins de santé, les mauvais résultats en matière de santé et la moindre utilisation des interventions préventives sont tous liés à une faible littératie en santé.
Les zones d’attente des soins de santé sont un cadre fréquent où les consommateurs accèdent aux ressources, aux informations et au soutien en matière de santé. Néanmoins, l’importance des zones d’attente dans l’amélioration de la littératie en santé et des résultats connexes est incertaine.
Bien que des études antérieures aient indiqué que les zones d’attente pourraient être exploitées pour fournir aux consommateurs des informations et des ressources sur la santé, il existe peu de données sur l’impact de ces interventions sur la littératie en santé et les résultats associés.
À propos de l’étude
Dans la présente étude, les auteurs ont exploré l’impact des espaces d’attente dans les établissements de services de santé sur l’amélioration de la littératie en santé et les résultats associés des consommateurs adultes prenant des rendez-vous médicaux. L’étude s’est également concentrée sur la cartographie des types d’interventions qui ciblent la littératie en santé et les résultats associés dans les salles d’attente des services de santé et les impacts de ces initiatives.
La recherche consistait en des études publiées après 2010 sur la réactivité de la littératie en santé ou la littératie en santé dans les espaces d’attente pour les consommateurs adultes dans les services de soins primaires ou de soins ambulatoires.
Un examen de la portée de la littérature à partir de dix bases de données bibliographiques, de sources Web, d’une archive en texte intégral et de dépôts de thèses a été effectué pour trouver des publications pertinentes.
En outre, l’étude comportait une procédure de sélection en deux étapes dans laquelle deux examinateurs examinaient séparément les titres, les résumés et les articles en texte intégral pour déterminer les études pertinentes.
Un formulaire d’extraction de données a été utilisé pour collecter des données sur la population étudiée, la conception, les critères de jugement, les résultats et l’intervention à partir des publications incluses. L’équipe a utilisé une synthèse narrative pour résumer les résultats des articles inclus et identifier les lacunes de l’étude qui nécessitent une enquête supplémentaire.
Résultats
Étant donné que la présente étude est une revue de la littérature, elle n’offre pas de résultats de recherche originaux. Au lieu de cela, la publication résume les résultats présentés dans les articles inclus et souligne les domaines de la littérature qui doivent encore être explorés. Sur les 5 095 études issues de la recherche documentaire, 23 articles ont été inclus dans l’analyse finale après sélection.
L’examen a révélé que les salles d’attente des établissements de santé offrent fréquemment aux consommateurs des services de santé, des informations et un soutien. Néanmoins, l’efficacité des zones d’attente dans l’amélioration de la littératie en santé des consommateurs et les résultats associés sont encore inconnus.
La recherche a identifié plusieurs thèmes sur l’utilisation des salles d’attente pour améliorer la littératie en santé et les résultats connexes, y compris les types d’interventions de littératie en santé mises en œuvre dans les zones d’attente des services de santé, les résultats mesurés et l’efficacité de ces interventions.
Les auteurs ont identifié qu’une gamme d’interventions de littératie en santé ont été mises en œuvre dans les espaces d’attente des services de santé, telles que l’utilisation des technologies numériques, la participation d’agents de santé communautaires ou d’éducateurs pairs et l’utilisation de documents d’information sur la santé comme des brochures.
Ils ont trouvé une variété de résultats qui ont été évalués dans des études sur les interventions de littératie en santé dans les salles d’attente, comme l’auto-efficacité, les changements dans les connaissances, les résultats pour la santé et les comportements de santé.
De plus, l’équipe a découvert que l’efficacité des interventions de littératie en santé dans les salles d’attente différait considérablement d’une étude à l’autre, certaines interventions ayant une influence favorable sur la littératie en santé et les résultats liés, tandis que d’autres n’avaient que peu ou pas d’effet.
conclusion
L’étude a révélé que les consommateurs obtiennent fréquemment des ressources, des informations et un soutien en matière de santé dans les salles d’attente des soins de santé. Néanmoins, son impact sur la littératie en santé et les résultats associés est encore inconnu.
Bien que le présent examen de la portée ait révélé que les zones d’attente des services de santé pourraient influencer la littératie en santé des consommateurs et les résultats connexes, des études supplémentaires sont nécessaires pour identifier les types d’interventions les plus efficaces et comment elles peuvent être adaptées pour répondre aux besoins de diverses populations.
Les futures études dans cette discipline devraient se concentrer sur le développement et l’analyse d’interventions spécifiquement adaptées aux besoins de diverses cohortes et conditions de santé et étudier comment ces interventions affectent une variété de littératie en santé et les résultats correspondants.
Il convient de noter que les limites de la revue actuelle incluent l’exclusion des articles publiés avant 2010 et la probabilité de biais de publication dans les articles inclus.
