La téléassistance pour personnes âgées est un service qui facilite la mise en contact d’un téléopérateur à un sénior. Elle est utilisée par ce dernier en cas de malaise ou de chute. Ce service est accessible 24 h/24 et 7 jours/7 afin de répondre de manière instantanée au besoin du vieillard. Souhaitez-vous en savoir plus sur la téléassistance ? Lisez !
Sommaire
L’utilisation de système d’alarme personnel
La téléassistance senior est l’utilisation d’un système d’alarme personnel pour contacter un téléopérateur. Elle consiste à appuyer sur une montre ou un médaillon que la personne âgée porte de manière permanente au poignet ou autour du cou. C’est grâce au système haut-parleur mis en place au domicile du sénior que se déclenche la communication entre lui et le téléopérateur.
Son émetteur-récepteur est relié directement à une centrale d’écoute se trouvant au niveau de la station de base. Il envoie à cette dernière un signal lorsque la personne âgée appuie sur le bouton d’aide de l’équipement. Son appel au secours parvient au personnel de l’établissement chargé de sa surveillance qui veille à son tour à le retransmettre.
L’usage de rappels et de détecteurs à distance
La téléassistance pour personnes âgées est aussi l’usage des rappels et des détecteurs à distance. Ces méthodes d’assistance pour sénior permettent de concevoir des programmes pour assister les gens du troisième âge. C’est par exemple le cas des rappels de médication. Ces lignes de codes permettent de rappeler aux vieillards, leurs heures de prises.
Elles sont conçues de sorte à déclencher des alarmes lorsque sonne le temps programmé pour qu’il prenne son médicament. La téléassistance est également l’utilisation des détecteurs de chutes à distance. Elle consiste aussi à mettre à contribution des capteurs capables de détecter si la personne âgée a quitté sa résidence.
L’utilisation de ces systèmes peut se faire de manière cumulée ou sélective. Il faut donc demander des conseils pours choisir une téléassistance senior afin de profiter au mieux de l’accompagnement.
L’évaluation de la situation à distance
La mise en place d’un système de téléassistance requiert préalablement l’établissement d’une liste de personnes à contacter au besoin. La station de base se sert de celle-ci pour envoyer des intervenants au domicile du sénior en cas de nécessité. Pour ce faire, elle procède d’abord à une évaluation de la situation de distance.
Elle s’assure que les personnes qu’elle souhaite contacter sont en mesure de répondre convenablement et rapidement au besoin de la personne âgée. Ainsi, sur la fiche établie figure essentiellement :
- les voisins,
- les parents proches,
- les services de santé à proximité.
L’évaluation de la situation permet de connaître le degré d’urgence et de savoir s’il faut envoyer ou pas des secours de la base.
L’intervention rapide des secours et les visites régulières
Dans une certaine mesure, la téléassistance pour personnes âgées requiert également une intervention physique. C’est par exemple le cas des secours lorsqu’après avoir appuyé sur le déclencheur, le sénior ne répond plus. Dans cette situation, il est indispensable d’envoyer à son domicile directement des agents d’intervention rapide. Ceux-ci sont suffisamment bien équipés et entraînés pour offrir les soins primaires.
La téléassistance est également une visite régulière au domicile de la personne âgée. Celle-ci doit se faire autant par les proches du sénior que par les agents de santé.
