Il a été démontré que l’utilisation d’une technologie de surveillance numérique à distance dans les maisons de retraite réduit les fréquentations des hôpitaux aux urgences de 11 % et les admissions aux urgences de 25 % dans une nouvelle étude du programme Better Care de Health Data Research UK (HDR UK), publiée aujourd’hui dans Âge et vieillissement – le journal officiel de la British Geriatrics Society.
Il y a plus de 400 000 personnes vivant dans des maisons de retraite au Royaume-Uni, dont beaucoup vivront avec des besoins médicaux complexes qui les exposeront à un risque accru d’avoir besoin de soins de santé d’urgence, en particulier pendant les mois d’hiver.
Grâce au programme HDR UK Better Care, une collaboration entre les universités de Sheffield, Durham, Lancaster et Newcastle, les chercheurs ont entrepris d’étudier les avantages de l’utilisation d’une technologie numérique pour la surveillance à distance de la santé dans les maisons de retraite.
Health Call, une société numérique appartenant au NHS, a développé une application pour smartphone que le personnel des maisons de retraite peut utiliser pour surveiller et gérer la santé à long terme des résidents en enregistrant les observations quotidiennes. Les informations, conservées en toute sécurité dans l’application, permettent aux médecins et autres cliniciens d’examiner le résident et de lui proposer des conseils pour ses soins pendant que le résident est à son domicile.
Les chercheurs ont examiné l’impact de l’utilisation de l’application Health Call sur 8 702 résidents de 118 maisons de retraite du nord-est de l’Angleterre entre 2018 et 2021.
En reliant les données régulièrement collectées sur les soins secondaires du NHS dans le comté de Durham et le Darlington NHS Foundation Trust avec les données recueillies dans les maisons de retraite, l’équipe montre que l’utilisation de l’application Health Call a réduit le nombre de visites aux urgences de 11 % et les admissions d’urgence non planifiées de 25 %. .
À mesure que la population britannique vieillit, il devient de plus en plus important de trouver des solutions améliorant les soins et la qualité de vie des personnes âgées.
Les résultats de notre étude mettent en valeur le potentiel des solutions basées sur les données, telles que la technologie de surveillance à distance, pour améliorer les soins en réduisant les visites aux urgences et les admissions à l’hôpital. Le personnel des maisons de retraite a également indiqué que l’utilisation de l’application avait renforcé leur confiance dans leur capacité à identifier plus tôt une éventuelle détérioration et à favoriser une meilleure gestion des maladies avant qu’une hospitalisation ne soit nécessaire.
Notre espoir est que ces types de technologie numérique joueront un rôle essentiel dans l’amélioration de la communication entre les prestataires de services de santé à l’avenir, bénéficiant à la fois aux patients et au NHS. »
Alex Garner, doctorant au Center for Health Informatics, Computing and Statistics de l’Université de Lancaster et premier auteur de l’étude
En plus d’évaluer l’impact sur la fréquentation et les admissions à l’hôpital, l’équipe de recherche a également réalisé une analyse des coûts. Ils ont constaté que l’utilisation de Health Call dans les maisons de retraite entraînait une réduction des coûts pour le NHS de 57 £ par résident en 2018, passant à 113 £ en 2021.
Suzanne Mason, professeur de médecine d’urgence à l’Université de Sheffield et auteur principal de l’étude, a déclaré : « En ayant la possibilité de relier les données enregistrées par le personnel des maisons de retraite aux données des services du NHS, nous avons pu évaluer l’impact de l’utilisation d’un nouvelle technologie de surveillance numérique telle que l’application HealthCall. Cette étude met en valeur la valeur ajoutée de la capture de données de santé de routine pour la recherche au-delà de celles déjà collectées pour la prestation des soins aux patients.
L’application fournit une méthode structurée pour rechercher des conseils cliniques pour la gestion des résidents des maisons de retraite qui ne se sentent pas bien. Le personnel est formé à l’utilisation de l’application pour enregistrer les signes vitaux des résidents afin de permettre le calcul du score national d’alerte précoce 2 (NEWS2) – utilisé dans l’ensemble du NHS pour identifier les patients susceptibles de présenter un risque de détérioration. Les soignants peuvent également télécharger un texte libre décrivant l’état d’un résident en utilisant une approche Situation, Contexte, Évaluation, Recommandation (SBAR), qui est une forme structurée de communication utilisée pour permettre la transmission précise des informations.
Jo Knight, professeur de science appliquée des données à la Lancaster Medical School et membre du Lancaster University Data Science Institute, a déclaré : « Compte tenu des opportunités qui résulteront de l’investissement dans les environnements de données sécurisés du NHS, cette recherche examine comment utiliser les données collectées régulièrement. améliorer les résultats en matière de santé est opportun et important.
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