Le seul service d'assistance en santé mentale en ligne accrédité par la Care Quality Commission du Royaume-Uni, Big White Wall, a annoncé aujourd'hui (mercredi 5 août) qu'il fournirait sa plate-forme gérée cliniquement 24h / 24 et 7j / 7 sous le nouveau nom de Togetherall.
Le changement de nom marque l’engagement renouvelé de l’organisation à exploiter les effets protecteurs et thérapeutiques de la connectivité et des réseaux sociaux sains pour permettre aux membres de se rétablir.
Togetherall, qui offre aux gens un endroit sûr pour trouver un soulagement des pressions liées à la santé mentale grâce à des modérateurs professionnellement formés et enregistrés disponibles 24 heures sur 24, s'est également engagé à faire en sorte que sa communauté en ligne dynamique favorise un sentiment d'appartenance chez ses membres, indépendamment de leurs capacités, âge, origine ethnique, identité ou expression de genre, origine nationale, race, croyance religieuse, sexe ou orientation sexuelle.
Henry Jones, PDG de Togetherall, a expliqué que la société souhaitait vivement trouver un nouveau nom qui, selon les membres, les organisations partenaires et le personnel, représentait vraiment le service.
Nous nous sommes engagés en janvier 2020 à changer notre nom en quelque chose qui incarne notre mission d'impact social et nous permet également de grandir et d'atteindre notre objectif de fournir nos services au plus grand nombre de personnes possible à l'échelle internationale. Nous vivons dans un monde où la représentation de tout le monde est essentielle. Plutôt que d'agir comme une barrière, nous voulions que notre nom communique un message d'appartenance à tous.
Henry Jones, PDG de Togetherall
Il a ajouté que le nom original de la société, Big White Wall, venait d’un bon endroit, mais qu’il était vital que l’organisation continue de croître et d’évoluer avec ses membres.
Le nom Togetherall est issu de la recherche des membres qui a mis en évidence deux aspects clés de notre service qui se démarquent vraiment: notre engagement à rassembler les gens et le fait que notre communauté accueille tout le monde. Nous sommes fiers de pouvoir soutenir des personnes de tous les horizons avec notre service unique – notre communauté dynamique et inclusive sera toujours accessible pour soutenir les parcours personnels des membres vers une meilleure santé mentale. Nous tenons à assurer nos membres que le service fourni par Togetherall ne changera pas pendant cette période de transition. »
Henry Jones, PDG de Togetherall
Les populations se sont rapidement tournées vers les ressources en ligne pour le soutien de la santé mentale alors que les angoisses ont augmenté pendant la pandémie de coronavirus. Les craintes pour la santé et le bien-être, ainsi que l'impact économique de la crise, continuent d'être les principales préoccupations de beaucoup en ce moment.
Togetherall a connu un pic de 102% des inscriptions de nouveaux utilisateurs et une augmentation de 103% de l'activité sur le site depuis la mise en place du verrouillage en mars par rapport à la même période en 2019. Alors que les restrictions de verrouillage continuent de diminuer en Grande-Bretagne, Togetherall avertit que les membres s'inquiètent particulièrement de ce que l'avenir nous réserve, l'anxiété augmentant en raison de l'incertitude entourant le coronavirus et le verrouillage. Les populations étudiantes sont particulièrement préoccupées par l'impact de l'isolement continu car elles ne peuvent pas retourner à l'université.
Les fournisseurs de services de santé mentale en ligne, tels que Togetherall, sont susceptibles de jouer un rôle vital dans le soutien du bien-être de la nation à la lumière d'une augmentation prévue de la demande de soins de santé mentale à mesure que le verrouillage se simplifie.
