Lorsque vous avez du mal à concevoir, chaque seconde qui passe semble précieuse. Il est donc facile de se décourager : 65 % de ceux qui recherchent des soins de fertilité finissent par interrompre le traitement, la majorité en raison du stress. C’est pourquoi Penn Medicine a récemment mis en place un programme axé sur la télémédecine visant à voir les patients plus rapidement et à commencer les traitements plus tôt. Selon une recherche publiée dans Catalyseur NEJM par des chercheurs de la Perelman School of Medicine de l’Université de Pennsylvanie.
En plus de réduire le temps moyen nécessaire aux nouveaux patients pour obtenir leur premier traitement (de 97 à 41 jours), le programme a également permis à davantage de nouveaux patients d’accéder aux soins de fertilité, augmentant le nombre de 24 % l’année de sa mise en œuvre. comme norme de soins à Penn Medicine. À une époque où un couple sur huit aux États-Unis souffre d’infertilité, Fast Track to Fertility a permis à plus de 1 000 nouvelles patientes de commencer des traitements pour les aider à devenir enceintes.
La plupart des personnes qui recherchent des soins de fertilité essaient de tomber enceintes depuis au moins un an, donc les enjeux émotionnels sont élevés et elles veulent vraiment commencer le plus tôt possible. Nos résultats montrent que ce programme peut considérablement accélérer le délai de traitement et, ce faisant, ouvre la porte à un plus grand nombre de personnes. Ces résultats montrent que cette façon de faire peut faire de réelles différences dans la vie des gens. »
Anuja Dokras, MD, PhD, auteure principale de l’étude et cofondatrice de Fast Track to Fertility, professeure d’obstétrique et de gynécologie et présidente de gynécologie pour la ligne de services de santé des femmes
La demande de soins de fertilité n’a cessé d’augmenter depuis leur introduction, atteignant un point où les cliniques de fertilité ont souvent de longues attentes pour les nouveaux patients. Fast Track to Fertility, lancé par l’accélérateur d’innovation du Center for Health Care Innovation de Penn Medicine, cherche à accélérer les choses en déployant une équipe relativement petite de prestataires de pratique avancée pour des visites initiales efficaces basées sur la télémédecine avec de nouveaux patients le plus rapidement possible. Cette visite donne également aux patients la possibilité de s’inscrire à un programme de messagerie texte guidé par l’intelligence artificielle qui aide à les guider à travers le « bilan » complexe de fertilité rapidement et avec le moins de hoquets possible.
« Ce système a fait en sorte que dès qu’un patient nous contacte, son voyage commence », a déclaré l’auteur principal de l’étude et co-fondateur de Fast Track to Fertility, Suneeta Senapati, MD, professeur adjoint d’obstétrique et de gynécologie. « Les deux partenaires d’un couple doivent effectuer un bilan, qui peut inclure des analyses de sang, des échographies, des rayons X, une analyse du sperme, etc. Certaines parties de cela dépendent du cycle menstruel, ce qui en fait un processus sensible au temps, donc rendre aussi facile que possible le travail rapide – avec un minimum de confusion – est inestimable. »
Les pilotes initiaux (qui utilisaient des textos humains au lieu de l’intelligence artificielle pour tester le système) ont réduit de 88 % le temps d’attente des nouvelles visites de patients dès le premier contact avec le cabinet, ce qui fait que le temps d’attente moyen n’est que de quatre jours. Et aucun patient au cours de ces premiers projets pilotes n’a eu à appeler le bureau pour déterminer les prochaines étapes, contre un quart des patients qui n’étaient pas dans le programme.
En 2021, lorsque la dernière analyse a été effectuée, Fast Track to Fertility a été élargi pour devenir la norme de soins dans le département d’obstétrique et de gynécologie de Penn Medicine. En plus de réduire de moitié le temps de traitement et d’augmenter le nombre de nouveaux patients, ils ont également constaté des « non-présentations » de rendez-vous – ; ce qui inclut ceux qui ne se rendent pas à leur rendez-vous de manière inattendue ou qui doivent annuler tard – ; chute de 40 à 20 %. , une mesure particulièrement importante.
« Chaque fois qu’il y a une non-présentation, nous ne pouvons pas remplir ce rendez-vous en raison du moment précis qui va dans ce type de soins », a déclaré Dokras. « Ainsi, chaque fois que nous pouvons réduire les absences, cela signifie que davantage de personnes peuvent obtenir les soins qu’elles recherchent pour fonder leur famille. »
La satisfaction, tant des patients que des prestataires de pratique avancée qui gèrent le système, s’est également avérée élevée. Et les chercheurs espèrent que le système pourra être étendu pour soutenir les patients tout au long de leur parcours de fertilité.
« Ces modèles de soins ne remplacent pas notre personnel clinique, car l’interaction humaine reste impérative pour la relation médecin-patient et la prestation des soins. Au contraire, ils améliorent l’efficacité – tout en maintenant des soins personnalisés – pour les patients et leurs équipes de soins afin de s’adapter à la croissance demandes de services de fertilité », a déclaré Senapati. « En fin de compte, cela permet à mes collègues et moi de faire plus de ce que nous avons dans ce domaine pour : aider les gens à tomber enceintes et à ramener leurs bébés à la maison. »
