Une nouvelle étude menée par des chercheurs de l'Université Rutgers révèle que les candidats handicapés sont plus susceptibles de faire une première impression positive sur les employeurs potentiels lorsqu'ils favorisent les compétences techniques plutôt que les compétences générales, telles que leur capacité à diriger les autres.
Les résultats, publiés dans le Revue internationale de gestion des conflits, comparez cela avec les résultats des candidats non handicapés qui ont été évalués positivement lorsqu'ils ont mis en évidence des compétences techniques ou non techniques lors des premiers entretiens d'embauche.
Les entretiens d'embauche sont un défi pour tout le monde, mais particulièrement pour les personnes handicapées qui ont toujours eu des difficultés à se présenter favorablement pour trouver un emploi. «
Mason Ameri, professeur, Rutgers Business School
«Les personnes handicapées rencontrent un biais implicite selon lequel elles ne seront pas aussi productives que leurs pairs non handicapés», a déclaré Ameri, co-auteur de l'étude. « Savoir comment diriger la conversation avec les employeurs potentiels est essentiel pour uniformiser les règles du jeu. »
Dans trois études, 1 711 participants ont regardé des vidéos de candidats – visiblement assis dans un fauteuil roulant ou non – utilisant des tactiques d'influence pour répondre à une question d'ouverture lors d'un entretien pour un poste de chef de projet. On a demandé aux participants d'évaluer leurs perceptions de l'employabilité du candidat à l'emploi et du niveau de salaire approprié, ainsi que son degré de confiance.
Parmi les résultats:
- Employabilité: pour les candidats non handicapés, la discussion sur les compétences techniques ou non techniques a conduit à des perceptions plus favorables. Bien que l'expression des compétences générales améliore de la même manière la cote d'employabilité du candidat handicapé, la discussion sur les compétences générales ne l'a pas fait.
- Rémunération: Lorsque les candidats handicapés ont discuté de leur salaire au début de l'entrevue d'emploi, cela a semblé les blesser plus que lorsque les candidats non handicapés ont soulevé le même sujet. Pourtant, même pour les candidats non handicapés, annoncer un montant de salaire si tôt dans le processus semblait déconcertant quant à savoir s'ils devraient ou non obtenir le poste.
- Fiabilité: les candidats handicapés n'étaient pas considérés comme dignes de confiance, quelle que soit la tactique qu'ils utilisaient. Pour les candidats non handicapés, les cotes de fiabilité augmentaient lorsqu'ils parlaient de compétences techniques ou générales. Cependant, d'autres tactiques telles que signaler des offres alternatives ou suggérer un chiffre de salaire n'ont pas eu le même effet positif.
«Les tactiques d'influence telles que la mise en valeur de vos compétences et capacités sont une bonne idée, mais ne fonctionnent pas nécessairement de la même manière pour tout le monde», a déclaré Terri Kurtzberg, co-auteur et professeur à la Rutgers Business School. « Au lieu de cela, les personnes handicapées devraient se concentrer sur les aptitudes et les compétences techniques liées à l'emploi plutôt que sur des compétences plus douces et chaleureuses. Ce choix a accéléré les impressions positives d'employabilité. »
La source:
Référence du journal:
Ameri, M., et coll. (2020) Handicap et influence dans les entretiens d'embauche. Journal international de gestion des conflits. doi.org/10.1108/IJCMA-04-2020-0070.
