Les renseignements sur les plaintes déposées contre des médecins et des sages-femmes individuels doivent être mis en commun avec des informations sur les hôpitaux par trois régulateurs nationaux dans le but de détecter plus tôt les scandales liés à la maternité.
La Commission de la qualité des soins travaille avec le General Medical Council et le Nursing and Midwifery Council sur une nouvelle base de données que les trois organisations pourront alimenter en renseignements dans lesquels pourraient signaler les services problématiques.
Cela survient au milieu d’une inquiétude croissante concernant la baisse de la sécurité dans les maternités du NHS ces dernières années, le CQC déclassant un certain nombre d’unités hospitalières auparavant bonnes en raison des inquiétudes concernant les pénuries de personnel et la mauvaise culture. Il a déclaré l’année dernière que près des deux cinquièmes des maternités devaient améliorer la sécurité.
Les trois régulateurs ont déclaré à The Independent que l’idée d’une base de données commune en était à ses débuts, mais qu’elle était en cours d’élaboration pour aider à améliorer le partage d’informations et le travail commun.
Ted Baker, inspecteur en chef des hôpitaux du CQC, a déclaré : « Nous voulons améliorer notre compréhension commune du risque en général, et en particulier en ce qui concerne les services de maternité. Cela signifie établir un accord sur les domaines de risque communs à hiérarchiser, et sur la façon dont nous identifions, analysons, hiérarchisons et traitons ensemble ces risques partagés.
« Nous voulons améliorer la façon dont nous collaborons et partageons les données en permettant une analyse et une identification conjointes des problèmes communs qui dépassent les frontières organisationnelles. Nous sommes actuellement impliqués dans des travaux exploratoires pour nous aider à comprendre où se trouvent les opportunités de trianguler nos données et, à plus long terme, comment nous pouvons éliminer les obstacles à l’analyse conjointe des risques et au partage des données.
GMC et NMC, qui sont chargés de réglementer les médecins et les sages-femmes individuels, ont déclaré qu’ils voulaient faire plus pour mettre en évidence les défaillances systémiques lorsqu’ils reçoivent des plaintes concernant des membres du personnel liés au même hôpital ou unité.
Dans le passé, les organismes ont été critiqués pour ne pas avoir reconnu assez rapidement les défaillances systémiques du NHS.
La Care Quality Commission est chargée de réglementer les hôpitaux et peut prendre des mesures contre les fiducies du NHS lorsque les soins sont jugés dangereux. Il peut même poursuivre les hôpitaux lorsque les préoccupations ne sont pas traitées.
Charlie Massey, directeur général du GMC, a déclaré qu’il y avait des thèmes récurrents dans les échecs de maternité, notamment l’intimidation des jeunes médecins, qui est plus élevée que dans les autres spécialités, ajoutant : « La culture et le leadership sont également des thèmes fréquents. Cela se manifeste par un manque d’honnêteté, une mauvaise gouvernance clinique et un mauvais travail d’équipe entre les différentes professions. Et trop souvent, cela conduit à des occasions manquées d’apprendre et à un échec à détecter les problèmes à un stade précoce. »
« Un problème crucial est de savoir comment nous, en tant que régulateurs, pouvons mieux utiliser nos données pour fournir des informations, des renseignements et un soutien. Mais nous devons le faire d’une manière qui semble plus solidaire du point de vue d’un fournisseur. Les défis complexes nécessitent une approche plus coordonnée et à l’échelle du système, avec une plus grande mentalité pour réparer les choses avant que le mal ne se produise.
« Je suis enthousiasmé par le travail que nous effectuons avec le NMC et le CQC pour créer une plateforme de données partagée. Notre espoir est qu’en mettant nos données en commun, nous serons mieux en mesure de détecter les problèmes plus tôt et de travailler avec d’autres pour aider les fournisseurs à résoudre les problèmes et les défis que nous identifions. »
Andrea Sutcliffe, directrice générale du Nursing and Midwifery Council, a déclaré: «En tant qu’organisme de réglementation professionnelle pour les professionnels des soins infirmiers et obstétricaux, nous savons que lorsque les choses tournent mal dans les services de maternité, l’impact peut être dévastateur pour les femmes et leurs familles.
«Nous savons que les relations professionnelles au sein des équipes multidisciplinaires doivent bien fonctionner ensemble pour que de bons soins prospèrent – et il en va de même pour nous tous qui travaillons ensemble en tant qu’organisations de santé et de soins. Nous examinons déjà de manière proactive comment nous pouvons mieux partager nos données et nos connaissances sur les risques et l’apprentissage dans les services de maternité avec certains de nos collègues régulateurs.
En reconnaissance des problèmes de maternité, le NHS England a investi près de 100 millions de livres sterling en 2021 pour augmenter les effectifs de 1 000 sages-femmes et obstétriciens supplémentaires et pour fournir une formation dédiée à la sécurité au personnel de maternité.
Il fait suite aux recommandations d’une enquête indépendante sur les défaillances du Shrewsbury and Telford Hospital Trust, où près de 1 900 cas font l’objet d’une enquête.