Dans une étude récente publiée dans Réseau JAMA ouvertles chercheurs ont analysé le contenu de Twitter téléchargé par les médecins universitaires en médecine d’urgence (EM) et les médecins résidents pour évaluer les changements de langage et de contenu en tant qu’indicateurs de leur bien-être émotionnel pendant la pandémie de maladie à coronavirus 2019 (COVID-19).
Étude: Enquête sur les médias sociaux pour évaluer le bien-être émotionnel des médecins d’urgence pendant la COVID-19. Crédit d’image : WoraweeMeepian/Shutterstock.com
Sommaire
Arrière-plan
L’épidémie de coronavirus 2 du syndrome respiratoire aigu sévère (SRAS-CoV-2) a aggravé la santé mentale et augmenté la fatigue liée aux soins de santé chez les travailleurs cliniques.
En raison du chaos dans les établissements et services de santé, des taux élevés de violence au travail et de l’exposition continue aux événements de soins intensifs, l’aspect de première ligne de la prestation de soins actifs dans les services d’urgence (SU) est associé à des facteurs liés à l’anxiété, au stress, à l’épuisement professionnel et à dépression.
Les différentes vagues de COVID-19 ont suscité un intérêt pour la santé de la population en raison de l’augmentation de la charge émotionnelle et de l’épuisement professionnel chez les travailleurs de la santé. De nombreux médecins ont eu recours à des plateformes de médias sociaux accessibles au public telles que Twitter pour se défouler et évacuer leur stress, qui a été exacerbé pendant la COVID-19.
À propos de l’étude
Dans la présente étude transversale, les chercheurs ont évalué les changements dans la langue et le contenu des messages des médecins EM sur les réseaux sociaux pendant la pandémie de SRAS-CoV-2 et si les changements pouvaient fournir des informations sur la santé émotionnelle des médecins urgentistes.
L’étude a utilisé des modèles de traitement du langage naturel pré-formés et l’apprentissage automatique pour évaluer les messages Twitter (tweets) des médecins EM avant et pendant différentes vagues de COVID-19.
L’étude visait à déterminer les thèmes clés du langage et du contenu des médias sociaux associés à la santé mentale et aux constructions psychologiques. Les messages téléchargés par les médecins de mars 2018 à mars 2022 ont été évalués.
Seuls les médecins d’urgence et les médecins résidents publiant du contenu avec ≥ 300,0 mots dans tous les tweets des 10 principaux États-Unis (États-Unis) avec le plus grand nombre d’infections par le SRAS-CoV-2 ont été inclus. Les données ont été analysées entre juin et septembre 2022. L’exposition à l’étude était un médecin d’urgence ou un médecin de santé résident avec des tweets téléchargés.
Les principales mesures des résultats étaient les thèmes du contenu Twitter avant et pendant la pandémie de COVID-19. L’équipe a évalué des constructions psychologiques telles que la colère, l’anxiété, la solitude et la dépression et mesuré les sentiments linguistiques négatifs et positifs reflétés dans les messages.
Les tweets téléchargés avant mars 2020 étaient considérés comme des messages pré-COVID-19, et ceux téléchargés pendant et après mars 2020 étaient considérés comme des messages pendant COVID-19.
Les messages ont été divisés en émoticônes, ponctuation et mots, après quoi l’équipe a exclu les mots et/ou expressions utilisés par moins de 1,0 % des utilisateurs.
L’équipe a mesuré les tailles d’effet par Cohen d sur la base des fréquences de caractéristiques normalisées. Les comtés américains inclus étaient Maricopa, Los Angeles, New York, Miami-Dade, Cook, Harris, San Diego, Riverside, San Bernardino et Broward.
Résultats
Au total, 471 médecins urgentistes et résidents qui ont téléchargé 198 867,0 tweets ont été identifiés, avec des valeurs moyennes et médianes pour les mots dans les tweets de 11 403 et 3 445, respectivement.
Les cinq principaux thèmes pré-COVID-19 étaient l’éducation sanitaire accessible gratuitement à tous, l’éducation des résidents, la violence armée, l’amélioration de la qualité dans le secteur de la santé et les relations professionnelles avec les résidents, avec des valeurs Cohen d de 0,4, 0,4, 0,4, 0,3 , et 0,3, respectivement.
Pendant COVID-19, les thèmes ont montré des associations significatives avec des comportements sains, la réponse à COVID-19, la vaccination et les vaccins, l’itinérance et le logement instable, et le soutien émotionnel pour d’autres personnes, avec des valeurs Cohen d de 0,8, 0,7, 0,6, 0,4 et 0,4, respectivement. A partir des cas cumulés entre le 1er mars 2020 et le 31 mars 2022, quatre phases COVID-19 ont été obtenues.
La première phase s’est déroulée entre le 1er mars et le 31 octobre 2020 ; la seconde était entre le 1er novembre 2020 et le 30 avril 2021 ; la troisième était entre le 1er mai et le 31 décembre 2021 ; et le quatrième était entre le 1er janvier et le 31 mars 2022.
Au cours des différentes phases de COVID-19, les thèmes de contenu des médias sociaux dans les tweets ont été considérablement modifiés.
Le nombre de médecins postant activement est passé de 405 médecins urgentistes (67 685 tweets, une moyenne de 167 tweets par médecin urgentiste) pendant la période pré-pandémique à 536 médecins urgentistes (131 683 tweets, une moyenne de 246 tweets par médecin urgentiste) pendant la COVID -19 pandémie.
Par rapport à la période pré-COVID-19, un langage plus pessimiste et nettement moins optimiste a été utilisé pendant la pandémie. De plus, des augmentations significatives de l’anxiété, de la solitude, de la dépression et de la colère ont été observées pendant la pandémie de COVID-19.
conclusion
Dans l’ensemble, les résultats de l’étude ont montré qu’au début de COVID-19 et tout au long, il y avait une augmentation significative de la pression sur la santé mentale chez les médecins et les résidents des services d’urgence.
Des changements de thèmes clés et des augmentations de vocabulaire liés à la colère, à l’anxiété, à la solitude et à la dépression ont également été observés dans le contenu des médias sociaux téléchargé par la médecine d’urgence et les médecins résidents pendant la COVID-19.
Pendant le COVID-19, les médias sociaux peuvent fournir un examen en temps réel du contenu, des thèmes et de la linguistique uniques et accessibles utilisés par le personnel de santé reflétant leurs sentiments émotionnels.
Comprendre les expériences et les attitudes uniques des médecins et des résidents en médecine d’urgence, ainsi que consigner leurs points de vue, aiderait à élaborer des stratégies pour soutenir la main-d’œuvre et les stagiaires.
Les résultats s’ajoutent à l’ensemble de la littérature scientifique sur le bilan émotionnel de COVID-19 sur les médecins EM, ainsi qu’à l’élaboration de politiques et au développement d’interventions sur le terrain pour améliorer le bien-être émotionnel des professionnels de la santé de première ligne.