Ochsner Medical Center – La Nouvelle-Orléans (OMC-Nouvelle-Orléans) a obtenu le sceau d’or d’approbation de la Commission mixte® pour la certification en soins palliatifs en démontrant une conformité continue avec ses normes de performance. Le sceau d’or est un symbole de qualité qui reflète l’engagement d’un organisme de soins de santé à fournir des soins sécuritaires et de qualité aux patients.
La certification reconnaît les efforts d’OMC-Nouvelle-Orléans pour fournir des soins centrés sur le patient et la famille et pour optimiser la qualité de vie des patients adultes et pédiatriques atteints de maladies graves. Les soins palliatifs répondent aux besoins physiques, émotionnels, sociaux et spirituels d’un patient et facilitent l’autonomie du patient, l’accès à l’information et le choix.
L’OMC-Nouvelle-Orléans a fait l’objet d’un examen rigoureux sur place le 17 novembre 2022. Au cours de la visite, une équipe d’examinateurs de la Commission mixte a évalué la conformité aux normes de certification connexes. Les normes de la Commission mixte sont élaborées en consultation avec des experts et des prestataires de soins de santé, des experts en mesure et des patients. Les examinateurs ont également mené des observations et des entrevues sur place.
La certification en soins palliatifs reconnaît l’engagement des organismes de soins de santé à favoriser l’amélioration continue de la qualité de la sécurité des patients et de la qualité des soins. Nous félicitons l’Ochsner Medical Center de la Nouvelle-Orléans d’avoir utilisé la certification pour réduire les variations dans ses processus cliniques et pour renforcer sa structure de programme et son cadre de gestion pour les patients en soins palliatifs. »
Mark Pelletier, RN, MS, directeur de l’exploitation, Opérations d’accréditation et de certification, et directeur général des soins infirmiers, The Joint Commission
Ochsner Medical Center – La Nouvelle-Orléans est l’un des 73 programmes à travers les États-Unis à avoir obtenu le sceau d’or d’approbation de la Commission mixte pour les soins palliatifs. Le programme de soins palliatifs est le premier en Louisiane à recevoir cette certification, et il n’y a pas de programmes certifiés par la Joint Commission au Mississippi ou en Alabama. Le Dr Thomas Morel, président, médecine palliative et soins de soutien au centre médical Ochsner, dirige l’équipe de membres hautement qualifiés qui s’occupent quotidiennement des besoins des patients gravement malades et ont tous satisfait aux exigences de la commission mixte.
« Notre objectif pour la médecine palliative chez Ochsner est de fournir les meilleurs soins possibles aux personnes atteintes d’une maladie grave à un stade avancé », a déclaré la Dre Susan Nelson, présidente du système, médecine palliative et soins de soutien. « Notre équipe interdisciplinaire travaille sans relâche pour fournir des soins compatissants, opportuns et empathiques à nos patients et aux membres de leur famille. Nous sommes honorés de recevoir ce sceau d’approbation de la Commission mixte en reconnaissance de tous les efforts considérables de notre équipe.
