Dans une récente revue publiée dans Soins infirmiers JMIRles chercheurs ont examiné les pratiques infirmières et les compétences supplémentaires que doivent maîtriser les infirmières dans la révolution de la santé numérique, l’utilisation des technologies numériques augmentant de façon exponentielle pendant la pandémie de maladie à coronavirus 2019 (COVID-19).
Arrière plan
Les rôles infirmiers se sont développés numériquement et ont évolué pour améliorer la qualité de la pratique clinique et fournir une assistance médicale à distance aux personnes résidant dans des endroits où les établissements de santé peuvent ne pas être accessibles. Ces derniers temps, les infirmières ont été tenues de suivre un cursus universitaire de trois ans dans la plupart des pays pour être autorisées à fournir des soins et une assistance aux patients et aux professionnels de la santé, respectivement.
À propos de l’examen
Dans la présente revue, les chercheurs ont exploré les rôles des infirmières et les compétences dont elles ont besoin pour s’adapter aux pratiques de santé numériques et améliorer la qualité des services de santé à la lumière de la pandémie de coronavirus 2 du syndrome respiratoire aigu sévère (SRAS-CoV-2).
Les publications en anglais évaluant l’impact de la télémédecine sur les pratiques infirmières, publiées entre 2011 et 2021, ont été extraites des bases de données Web of Science, Google Scholar et PubMed. Initialement, 250 articles ont été identifiés, dont huit articles en double ont été rejetés, et 156 articles avec un texte intégral libre inaccessible ou qui ne répondaient pas à l’objectif de la recherche ont été exclus. De plus, 26 articles avec des sujets redondants et des détails insuffisants ont été exclus, et par conséquent, 60 études pertinentes ont été analysées, et l’examen a été achevé en juillet 2021.
Les résultats ont généralement identifié cinq domaines majeurs d’amélioration des pratiques infirmières en santé numérique (eHealth) haut de gamme : compétences en leadership, compétences non techniques, formation des infirmières, gestion du COVID-19 à distance et gestion des relations interpersonnelles avec les professionnels et les patients par des moyens numériques. De bonnes compétences en leadership sont essentielles pour une pratique clinique de haute qualité puisque les infirmières sont principalement impliquées dans la coordination et la collaboration entre les professionnels de la santé, les soignants et les patients.
Des compétences générales sont nécessaires pour une communication efficace, la résolution de problèmes et l’adaptabilité aux approches et aux équipements numériques. Des compétences communicatives, technologiques et transversales doivent être ajoutées aux programmes de formation des infirmières pour améliorer les niveaux de littératie en cybersanté et rendre les infirmières plus préparées, compétentes et autonomes pour réussir la transformation des soins de santé du monde manuel au monde numérique.
Les infirmières doivent perfectionner leurs compétences en gestion des maladies chroniques à distance pour fournir un soutien et une assistance en matière de cybersanté aux patients vivant dans des régions éloignées et permettre la décentralisation des services des milieux hospitaliers vers les régions éloignées. Les infirmières doivent améliorer leurs compétences interpersonnelles pour fournir un soutien à la télémédecine centré sur le patient avec une prestation de soins de santé sensible et ouverte pour une prestation de soins efficace dans des situations où les séances en face à face (FTF) ne sont pas possibles et, par conséquent, les indicateurs non verbaux peuvent passer inaperçus.
Les infirmières sont responsables de l’inscription des patients, de l’explication des services aux patients et à leurs soignants et de la gestion des données des appareils numériques de surveillance de la santé (tels que les oxymètres de pouls et les tensiomètres) utilisés. Les infirmières doivent recevoir une formation technique adéquate pour utiliser un logiciel de gestion de données et résoudre les problèmes liés à la télémédecine.
Des organisations internationales telles que l’International Medical Informatics Association et la Commission on Accreditation for Health Informatics and Information Management Education ont proposé des cadres de formation en santé mobile (mHealth) pour améliorer la préparation des professionnels de la santé à faciliter les soins numériques.
Les cadres mHealth visent à améliorer les compétences en communication numérique, l’éducation numérique, les compétences d’utilisation des appareils numériques et des logiciels, les problèmes de réglementation, les problèmes de conformité, le déploiement de services et de produits de télémédecine et l’amélioration des communications de santé interprofessionnelles. Les compétences doivent être maîtrisées par les infirmières pour effectuer des consultations médicales à distance, le suivi de la santé, le diagnostic et la prise en charge des patients.
L’intégration de la télémédecine dans la pratique infirmière améliorerait l’utilisation de l’information et de la technologie (TI) dans les domaines de la santé pour améliorer l’orientation, le soutien et l’assistance aux patients dans des endroits éloignés en améliorant la communication et les relations interpersonnelles entre les infirmières et les patients et en transformant les infirmières en leaders efficaces pour administrer des solutions innovantes et efficaces. des soins de qualité aux patients.
conclusion
Dans l’examen basé sur la littérature publiée sur 10 ans, l’équipe a décrit les compétences et les attitudes que les infirmières doivent maîtriser à l’ère de la santé numérique, les responsabilités émergentes des infirmières dans l’adoption d’approches basées sur la télémédecine et l’impact de la révolution de la santé numérique sur les soins infirmiers conditions.
Les résultats de l’examen ont montré que l’amélioration de la préparation des infirmières à adopter des approches de télésanté nécessite une méthode intégrée, combinant des connaissances techniques sur l’équipement et les appareils, des capacités de gestion à distance, des compétences de communication efficaces, des compétences générales et des compétences interpersonnelles. Les infirmières doivent suivre une formation numérique; cependant, des méthodes efficaces et précises de formation des infirmières restent à développer.
Les programmes de formation existants des infirmières sont basés sur des cours et des instructions conventionnels qui peuvent être inadéquats pour une formation adéquate en santé numérique, ce qui crée des obstacles à l’intégration des technologies numériques dans la pratique clinique de routine. De plus, des environnements calmes et sans perturbations sont nécessaires pour dispenser une formation en télémédecine aux infirmières.
